07 мар 2008, 17:32

отправил

08 мар 2008, 13:06

Звонили мне тока что с МТСа, женский голос сообщил что онм правы во всем,что на сайте инфу выложили за 10 дней об изменении и что менять тарифы могут когда вздумается. Предложили подключить услугу,которая дает +15% ко всем минутам. Кому еще звонили?

08 мар 2008, 18:28

Мне пришел на электронку ответ такого содержания.

Уважаемый Сергей,

Благодарим Вас за обращение в Контактный Центр ОАО МТС.

Ваше письмо направлено в региональное представительство компании МТС, где Вы заключали договор. Ответ на Ваш запрос будет предоставлен Вам в течение суток. Контактная информация Вашего региона:
Телефоны Контактного центра МТС в г. Хабаровск: (4212) 31 07 67, с мобильного телефона МТС - 0890.
Адрес в Интернете: http://www1.khv.mts.ru/
Письменный запрос можно отправить по адресу: mrcc@mrdv.mts.ru.



С уважением, Галина Левина

Специалист Контактного центра
ОАО 'Мобильные ТелеСистемы'
www.mts.ru

Благодарим за сотрудничество. Оставайтесь с нами!


Бум ждать ответа :wink:

12 мар 2008, 10:34

"А телефон молчит,
и пуст почтовый ящик..."
(с)

Нет никакой реакции со стороны местного оператора.
Как у остальных из написавших?

12 мар 2008, 10:46

понятно беспокойство форумчан поданному вопросу
НО
есть одно но которое даёт один большой плюс
а именно:
раньше, когда человек с макси перемещался по ДВ он мог бесплатно звонить только на МТС Хабар края
теперь же (с марта 2008)
при нахождении в любом регионе ДВ если у меня подключена услуга "Льготный роуминг по ДВ"
я могу звонить на МТС любого региона, если не бесплатно то по крайн мере 1300 минут........
раньше этого не было.......очевидный плюс!!!
про него просто никто не знает....... :wink:

12 мар 2008, 10:49

Про 1300 пока не вникал, на 8 марта братишка во влад на МТС звонил, часа 4 болтал, сняли тока ежедневный платеж

12 мар 2008, 11:12

в том то и суть
вникните)))
тема рульная........
:wink: ну а ежедневный платеж в 1\30 часть от абон платы (грубо по 20 р в сутки )еще никто не отменял

12 мар 2008, 11:23

Rulevoi
Все "улучшайзеры" по тарифу - только в плюс, но... это сомнительное достоинство, в моем случае.
Такая услуга подключена и у меня, но ... она мною видимо абсолютно не используется - ибо мне проще по телефону переговорить, чем куда то ехать и оттуда в Ха звонить, выбирая прелести "тарифного плана с подключенной допуслугой".
Сдается мне :roll: тобой не замечен такой огромный недостаток - как "пресловутые скрытые платежи". :wink:
На МТСе они, на мой взгляд :roll: , заключены в том, что звонок абоненты МТС-Россия свыше 3-х секунд тарифицируется как минутный, а посекундная тарификация как таковая отсутствует ныне :roll:
Так вот - когда звонок на МТС был безлимитный - и эту особенность никто не учитывал - ибо она была "нерабочей" :roll:
А теперь?
Тебя не только ограничили в минутах, но и ограничили в "наборах номера свыше 3-х секунд" в размере 1 300 наборов в месяц.
Т.е. - есть люди, укладывающиеся в общении по сотовому в 20-30 секунд за разговор, за один набор номера.
Т.е. фактически, на мой взгляд, :roll: такие люди получают не 1 300 минут бесплатного общения в месяц, именно с МТС-Россия, а к примеру 650 минут.

Вот выдержки из тарифного плана :wink:

Исходящие вызовы на телефоны ГТС г. города приписки8, телефоны прочих операторов фиксированной и сотовой связи города приписки8; мобильные телефоны абонентов МТС Хабаровского края, сеанс связи с Голосовой почтой при прослушивании сообщения, исходящие вызовы на 0885, а также все входящие звонки оплачиваются посекундно с 1-ой секунды.

Исходящие вызовы на мобильные телефоны абонентов МТС других регионов России оплачиваются поминутно.

Исходящие и входящие вызовы длительностью менее 3 секунд не тарифицируются.


Исходящие вызовы на телефоны операторов фиксированной связи Хабаровского края, кроме города приписки, длительностью не менее 3-х секунд оплачиваются поминутно.

Так что - не все так сладко :roll:
Кстати, я тут внимательнее подсчитал "выгоду от перехода на "Макси" от предыдущего Оператора в феврале - и получилась следующая цифра. :shock: :shock: :shock:
1 111 минут исходящей связи, причем 1 000 минут - именно на МТС-Россию, ибо пакет оплаченных 150 минут для связи с другими сотовыми операторами остался до конца не освоенным :wink:
Заплачено за все это великолепие - 600 рублей :wink:
В предыдущем Операторе такое общение встало бы мне в:
1 000 х 10 рублей\минута = 10 000 рублей. :wink:
Так что - видимые тобой "улучшайзеры" для меня не являются таковыми :wink: , к сожалению.

12 мар 2008, 11:35

BasketB писал(а):Про 1300 пока не вникал, на 8 марта братишка во влад на МТС звонил, часа 4 болтал, сняли тока ежедневный платеж


А почему должны были снять больше то? :lol:
4х60 минут=240 минут.
1 300 - 240 = 1 060 минут еще и осталось :wink:
Т.е. еще 5 раз так позвонить сможет - а дальше - уже увы. :cry: - "пройдите в кассу" :wink:

Rulevoi писал(а):в том то и суть

вникните)))

тема рульная........

Т.е. ты по прежнему утверждаешь, что стало лучше? :shock:
Или - "что хуже не стало"? :wink:
На приведенном мною примере - расскажи мне, где плюсы? :wink: :lol:
Я их увидеть не могу :roll: :oops:

Еще раз: МТС имеет право, убедившись что тариф им невыгоден стал, - закрыть на него подключение абонентов (отменить тарифный план).
Но в одностороннем порядке пересматривать условия содержания услуги в этом тарифном плане, на мой взгляд, - не имеет - как видно из условий Договора.
Вот на этом и нужно постоять абонентам.

12 мар 2008, 11:38

Бэтмэн
грамотно всё описано
но как и везде есть и минусы и плюсы, который я уже описал
поверь что этот плюс будет больше пользоваться людьми
чем тот минус который ты описал
т.е. тех кто выговаривает на МТС больше чем 1300 мин будет намного меньше
а кто из нас не ездеет в приморье?
теперь нам дали возможность звонить в эти минуты на все МТС

замечу еще раз только лишь при добавленной услуге льготн.роуминг по ДВ за 35р.
:wink:

12 мар 2008, 12:11

Rulevoi
Мда... интересная постановка вопроса :roll: :wink:
Rulevoi писал(а):а кто из нас не ездеет в приморье?

теперь нам дали возможность звонить в эти минуты на все МТС

Вот расскажи мне, я чего то не могу пока понять :oops:
1. Ты поехал на 14 дней в Приморье отдыхать - да пусть даже на месяц поехал (для чистоты эксперимента)
Заехал ты туда 1 августа (хотя - холодно и дождливо может оказаться именно в это время) :roll:
И есть у тебя Хабаровская симка МТС с подключенным тарифным планом "Макси".
Ну и на какую извини амбразуру тебе с ней кидаться? :roll:
Расскажи мне про стоимость звонка с твоего чудо тарифа, с учетом подключенной услуги на:
городской телефон Ха?
городской телефон (столик в ресторане заказать к примеру...) Владивостока?
с городского московского?
стоимость минуты "карефану Ване", приехавшему тоже отдохнуть и живущему в километре от тебя, но у него Билайн или Мегафон?
Стоимость входящего звонка тебе лично если я тебе позвоню:
с МТСа?
с городского Хабаровского?
с городского московского?

Нет - я действительно пытаюсь понять, неужели ты и впрямь считаешь, что:
Лучше 11 месяцев себя ограничивать - зато 1 месяц иметь некие иллюзорные преимущества? :shock:
Кстати, а кто мешает им пересмотреть условия Тарифа перед сезоном отпусков? :wink:
Предавший единожды - предаст вновь.
Я б, например :wink: , подключился на местного оператора МТС и всех делов то...
Именно на период отпуска.
А симку свою МТС - оставил бы в Ха, в другом телефонном аппарате, для переадрессации входящих звонков на "приморский МТС". Тогда и номера нового никому сообщать не нужно - знай отдыхай себе. :wink:
И не грузил бы себя абсолютно.

12 мар 2008, 13:06

Бэтмэн
а сколько ты тратишь на своем тарифе????

12 мар 2008, 13:12

ShAsh
В январе - 400 рублей.
В феврале - 600 рублей.

12 мар 2008, 13:34

дешево))) а за 1800 ты бы мог говорить со всеми бесплатно иметь 1000смс и 300мб !!! я вот с московским мтс недавно 3 часа говорил и не знаю сколько это стоит)))

12 мар 2008, 13:35

Пришел ответ из "местного" МТСа такого содержания.
Или снова из Московского? :shock: :lol:

Уважаемый Сергей Александрович,

Благодарим Вас за обращение в Контактный Центр ОАО МТС.

Информация по Вашему вопросу передана в соответствующий отдел для дальнейшего рассмотрения. О результатах Вы будете проинформированы дополнительно.

С уважением,
Ольга Лемесева,
Специалист Контактного центра
ОАО Мобильные ТелеСистемы
www.mts.ru

Благодарим за сотрудничество. Оставайтесь с нами!

12 мар 2008, 13:42

ShAsh
:lol: :lol: :lol:
Это что за тариф такой у Билайна? :wink:
ShAsh писал(а):я вот с московским мтс недавно 3 часа говорил и не знаю сколько это стоит)))

Бэтмэн писал(а):Кстати, я тут внимательнее подсчитал "выгоду от перехода на "Макси" от предыдущего Оператора в феврале - и получилась следующая цифра.

1 111 минут исходящей связи, причем 1 000 минут - именно на МТС-Россию, ибо пакет оплаченных 150 минут для связи с другими сотовыми операторами остался до конца не освоенным

Заплачено за все это великолепие - 600 рублей

В предыдущем Операторе такое общение встало бы мне в:

1 000 х 10 рублей\минута = 10 000 рублей.


Это было написано мною немного выше :wink:

12 мар 2008, 13:45

начнем с того что тех кто выговаривает эти 1300 минут мало
:wink:
в приморье, где я уже описывал получается:

все входящ бесплатно (хоть с америки)

исходящ на МТС любого региона 1300 мин......мне уболтаться
у меня 90% записн книжки МТС

все звонки домой укладываются в 150 мин

единственно что не так хорошо это психологически чувсивовать ограничение.....т.е. даже если я в месяц больше чем 10 часов не выговариваю то всё равно, хочешь-не хочешь а проверять приходится через *103#
:wink:

12 мар 2008, 13:47

Rulevoi писал(а):а проверять приходится через *103#

Вот спасибо... Не знал :)

12 мар 2008, 13:48

Rulevoi писал(а):все входящ бесплатно (хоть с америки)

Позвоните своему Оператору - и уточните именно этот вопрос особо :wink: :roll:

Rulevoi писал(а):единственно что не так хорошо это психологически чувсивовать ограничение.....

Вот именно за отсутствие именно этого "чувства" - может стоит и побороться :wink: ?

12 мар 2008, 13:51

Бэтмэн
'nj он про МТС есть такая
безлимитка для корпоративн абонентов
для "простых" она стоит 2100
вроде так.