Попал в ДТП! Несколько вопросов по страховой...

[EX-GAEZ]

Нам в ингосе плохо считали.
Если кузов сильно повело, как ты говоришь не удачно. То лучше на яшина. Она там есть, только запись там на неделю.
Осмоторщик страховой, может незаметить/неувидеть скрытые проблемы, типо повело то, загнуло туда. и т.п.
Яшина свои деньги отробатывает честно.

Мож ДЕФОРМИРОВАЛО?))))

[Витя 8-ball]

Иди в ингос а если будут посылать в страховую виновника напомни им о законе о прямых выплатах

но это только если сумма ущерба не больше 25 т.р.

[Mazale]

Итак вопрос!
1. В какую страховую ехать, свою, виновника? (как поступить проще? страховую виновника чет забыл спросить:( )
2. Когда поеду в страховую, в тот же день будут машину осматривать? Ехать ли сразу, для достоверности, на экспертизу на Яшина (если она там еще есть), чтоб потом сравнить цифры?
3. При осмотре страховщиком, на какие нюансы обратить внимание? У меня заклинило заднюю дверь, они будут ее открывать, для осмотра, или в "темную" напишут? Требовать ли в случае чего открытия двери?
4. Ожидать ли каких нибудь хитростей от работников страховой, при подписывании документов? Ни разу там не был, ваще не знаю, че там нужно делать?[/quote]
1. Ехать нужно в компанию виновника. По прямому урегулированию (в своей СК) выплачивать будут очень неохотно. Это связано с тем, что после выплаты вам возмещения ваша компания получит с компании причинителя ущерба только 22 тыс. руб. Делайте выводы, насколько корректной будет выплата.
2. Когда поедете в страховую сдавать документы (не обязательно на след. день) тогда и осмотрят. Второй участник должен присутствовать при осмотре повреждений. Если его не будет то нужна расписка от него, что он не возражает против осмотра в его отсутствие. Либо корешок квитанции об отправке телеграммы о его вызове на осмотр. Если ущерб предполагается на сумму, больше чем 25 тыс. то есть смысл сделать свою экспертизу у стороннего автоэксперта (наличие действующ.лицензии) для последующего сравнения и предъявления в суде (за эту экспертизу придется заплатить). Эксперт страховщика может насчитать сильно не в вашу пользу. Оплачивать услуги автоэксперта страховщика тоже придется, но эти деньги будут приплюсованы к сумме выплаты за ущерб и вернутся.
3. При осмотре следует обращать внимание эксперта на все "косяки", которые он не указал в Акте, или не "заметил". Например, если дверь заклинило, то это будет видно по зазорам. Есали эксперт укажет в Акте, что дверь перекосило и заклинило, то открывать не нужно (потом не закроешь). Менты в Справке с места ДТП указывают видимые повреждения. У оценщика в Акте все эти моменты должны повториться, как минимум.
4. При приеме у вас документов, требуйте расписку о получении их от вас с указанием даты; с печатью и ФИО, должность принявшего. От даты приема последнего (из необходимых) документа пойдет отсчет 30 суток.
Хорошим стимулом является копия с вашей жалобы в Страх.надзор в случае нарушения сроков выплаты. И делайте себе все копии документов, сдаваемых в страховую. Для суда. По собственному опыту - суд не такое хлопотное дело, как может показаться. Обычно судебная перспектива для страховой компании очевидна и удовлетворение ваших законных требований происходит на до-судебном этапе. Счастья!

[komradANDR]

Некропостер детектед. Наконец-то Про дождался ответа

[Mazale]

Может последняя инфа еще кому-нибудь пригодится. Зря набивал, что-ли?

[Mazale]

Сейчас в страховых компаниях идет тенденция - упразднение региональных выплатных центров. По всем выплатам документы направляются в сканированном виде в центральный офис, там принимается решение по размеру выплаты. Для Москвы клиент обезличен, они там не несут никаких моральных обязательств перед нами, страхователями. "Хлопать глазами" и отвечать на требования пострадавшей стороны приходится местным филиалам и агентствам.

[Mazale]

Поделюсь еще одним байтом информации, полученной в течение 10 лет работы в СК.
Получив на карту выплату, сумма которой вас совсем не устраивает, получайте эти деньги а затем идите с чеком в страховую компанию и требуйте составления дополнительного страхового акта на недополученную сумму. Отказ требуйте в бумажном виде с печатью и подписью должностного лица. Это потом в суде будет нужно.
Сумма в доп.страховом акте - это разница между суммой в оценке и сумой, полученной из банкомата.