Интересная ситуация. Нужен совет.

14 июн 2009, 21:36

Давайте обсудим.
И так купил машину.
На следующий день потекла рулевая рейка. Оказалось, что на гарантии некий сервис произвел ремонт всей ходовой перед продажей авто. В тот же день авто было передано на ремонт в тот самый сервис по гарантии. Оказалось, что рейка была перебрана полностью. Были заменены все сальники, включая какую ту гайку из ал. сплава. Так как она срывается при откручивании.
При разборе рейки выявилось, что два сальника в червяке остались целыми, а два на штоке потекли. Теперь самое интересное. Сальники, которые потекли, покупал старый хозяин. И теперь сервис отказывается от гарантии. Соответственно просит денег за работу. И опять же просит меня приобрести сальники. Получается что гарантии нет. Получается я не застрахован от точно такой же поломки. И опять от пападания на бабло.
Машина Тиана. Что за гайка так и не понял.

Re: Интересная ситуация. Нужен совет.

14 июн 2009, 21:52

Возьми хозяина и вместе в сервис

Re: Интересная ситуация. Нужен совет.

14 июн 2009, 21:56

Patriot писал(а):И теперь сервис отказывается от гарантии. Соответственно просит денег за работу. И опять же просит меня приобрести сальники. Получается что гарантии нет. Получается я не застрахован от точно такой же поломки. И опять от пападания на бабло.


Неоднократно сталкивался с этим "бегом по кругу". Плюнул нах на гарантии, плюнул нах на понтовые сервисы, нашел себе частного мастера по рекомендации и подобные проблемы куда-то делись сами собой.

Re: Интересная ситуация. Нужен совет.

14 июн 2009, 22:02

Patriot
как всегда впринципе...народ ушловатый в сервисах.

ругайся с этими уродами и че это они от гарантии отказываються? мотивировка?

Re: Интересная ситуация. Нужен совет.

15 июн 2009, 08:58

я тоже давно уже забил на сервисы. Ни одного нормального еще не видел.
Или разводят кругом на деньги низачто, или разводят руками и посылают в другой сервис.

А ты не пытался попросить их самих приобрести сальники? Дай денег. Пусть купят и тогда уже дадут гарантию.

Re: Интересная ситуация. Нужен совет.

15 июн 2009, 09:43

Patriot писал(а):Сальники, которые потекли, покупал старый хозяин. И теперь сервис отказывается от гарантии.

Может быть такая ситуация, что хозяин купил говняные китайские сальники. Его предупреждали, что гарантии на их не дадут. Поинтересуйся у бывшего хозяина.

Re: Интересная ситуация. Нужен совет.

15 июн 2009, 10:44

Patriot
Я бы для начала выяснил причину течи сальников.
Если причина в некачественной сборке - пусть дуплится сервис.
Если причина в некачественных сальниках (китайские,б\у) - то тогда сервис не причем.

Re: Интересная ситуация. Нужен совет.

15 июн 2009, 11:24

ShAsh писал(а):Возьми хозяина и вместе в сервис

Ситуация даже не в этом. Они уже взялись уже разобрали. И до последнего про деньги не чего не говорили. А тут перезвонили и говорят потекли сальники которые мы не покупали поэтому ремонт за деньги.
Отлично. Сейчас куплю сальники которые они опять не покупают. Опять гарантия 50000. Потом опять потекет. И криндец опять за деньги.
Bogdan писал(а):Я бы для начала выяснил причину течи сальников.Если причина в некачественной сборке - пусть дуплится сервис.Если причина в некачественных сальниках (китайские,б\у) - то тогда сервис не причем.

В этом то и прикол. Хрен они сознаются что их касяк. Потек сальник твоя вина. Ты же покупал их.
Покупались в Альбатросе.
Спрашиваю а где их можно купить?
В Альбатросе.
Офигеть.

Re: Интересная ситуация. Нужен совет.

15 июн 2009, 11:27

kosyak писал(а):Может быть такая ситуация, что хозяин купил говняные китайские сальники.

Не, японченские. Это точно.

Re: Интересная ситуация. Нужен совет.

15 июн 2009, 11:37

Patriot писал(а):В этом то и прикол. Хрен они сознаются что их касяк. Потек сальник твоя вина. Ты же покупал их.
Покупались в Альбатросе.
Спрашиваю а где их можно купить?
В Альбатросе.
Офигеть.

Как моя вина если после сборки потек сальник из того магазина, который они сами советуют..
Вариантов несколько:
1) Забить и доплатить за работу, только пусть они сами сальники купять.
2) Сделать независимую экспретизу почему потек сальник, и предъявить им.
3) Послать их нах, и сделать в другом сервисе.

Re: Интересная ситуация. Нужен совет.

15 июн 2009, 12:28

Мдя. Вариантов Мало.
Короче когда сдлают там посмотрим. Машина один хрен стоять еще неделю будет

Re: Интересная ситуация. Нужен совет.

15 июн 2009, 12:43

Patriot писал(а):покупал старый хозяин

Patriot писал(а):просит меня приобрести сальники.

у толкового ремонтного предприятия есть такое понятие - входной контроль.. так что - не важно кто комплектует агрегат СЗЧ, просто если ты купишь левак, мастер ОТК - обязан завернуть эти СЗЧ.. как-то так вот.

Re: Интересная ситуация. Нужен совет.

15 июн 2009, 14:33

Boyara писал(а):у толкового ремонтного предприятия есть такое понятие - входной контроль.. так что - не важно кто комплектует агрегат СЗЧ, просто если ты купишь левак, мастер ОТК - обязан завернуть эти СЗЧ.. как-то так вот.

Интересная мысль. Учту при споре

Re: Интересная ситуация. Нужен совет.

15 июн 2009, 14:49

Boyara писал(а):у толкового ремонтного предприятия есть такое понятие - входной контроль.. так что - не важно кто комплектует агрегат СЗЧ, просто если ты купишь левак, мастер ОТК - обязан завернуть эти СЗЧ.. как-то так вот.

Это в нормальном сервисе так.

Re: Интересная ситуация. Нужен совет.

15 июн 2009, 14:51

kosyak писал(а):Это в нормальном сервисе так.

А где мы видели нормальный сервис???

Re: Интересная ситуация. Нужен совет.

15 июн 2009, 15:31

Patriot писал(а):А где мы видели нормальный сервис???

4x4

Re: Интересная ситуация. Нужен совет.

15 июн 2009, 17:36

kosyak писал(а):4x4

Я промолчу. Делал как то там машину.

Re: Интересная ситуация. Нужен совет.

15 июн 2009, 23:22

Patriot писал(а):А где мы видели нормальный сервис???

мой :) ток я по судовым специялизируюсь

Re: Интересная ситуация. Нужен совет.

15 июн 2009, 23:57

kosyak писал(а):4x4

Patriot писал(а):Я промолчу. Делал как то там машину.

седня товарищу меняли декстрон там, повелся на то что все вкруг выходило дешевле на пару штук чем везде... кароче черными масляными руками и ногами загадили весь салон - сидухи, спинки, руль, ручку автомата, подлкотник, ковры. К тому времени как он заглянул в салон бапки были уже в кассе - предъявить уже не проканало)))) в суматохе вроде начали оттирать... но впечатление как бы бе у товарища

Re: Интересная ситуация. Нужен совет.

16 июн 2009, 00:09

Depress писал(а):бапки были уже в кассе - предъявить уже не проканало

не понятно что мешало прд явить... :shock: