Интересная ситуация. Нужен совет.
Форум: Автомобильная мудрость
- Dassler
- Он живет тут
- Сообщения: 8117
- Зарегистрирован: 17 мар 2005, 11:24
- Откуда: Хабаровск
- Благодарил (а): 3 раза
- Поблагодарили: 4 раза
Интересная ситуация. Нужен совет.
Давайте обсудим.
И так купил машину.
На следующий день потекла рулевая рейка. Оказалось, что на гарантии некий сервис произвел ремонт всей ходовой перед продажей авто. В тот же день авто было передано на ремонт в тот самый сервис по гарантии. Оказалось, что рейка была перебрана полностью. Были заменены все сальники, включая какую ту гайку из ал. сплава. Так как она срывается при откручивании.
При разборе рейки выявилось, что два сальника в червяке остались целыми, а два на штоке потекли. Теперь самое интересное. Сальники, которые потекли, покупал старый хозяин. И теперь сервис отказывается от гарантии. Соответственно просит денег за работу. И опять же просит меня приобрести сальники. Получается что гарантии нет. Получается я не застрахован от точно такой же поломки. И опять от пападания на бабло.
Машина Тиана. Что за гайка так и не понял.
И так купил машину.
На следующий день потекла рулевая рейка. Оказалось, что на гарантии некий сервис произвел ремонт всей ходовой перед продажей авто. В тот же день авто было передано на ремонт в тот самый сервис по гарантии. Оказалось, что рейка была перебрана полностью. Были заменены все сальники, включая какую ту гайку из ал. сплава. Так как она срывается при откручивании.
При разборе рейки выявилось, что два сальника в червяке остались целыми, а два на штоке потекли. Теперь самое интересное. Сальники, которые потекли, покупал старый хозяин. И теперь сервис отказывается от гарантии. Соответственно просит денег за работу. И опять же просит меня приобрести сальники. Получается что гарантии нет. Получается я не застрахован от точно такой же поломки. И опять от пападания на бабло.
Машина Тиана. Что за гайка так и не понял.
Re: Интересная ситуация. Нужен совет.
Неоднократно сталкивался с этим "бегом по кругу". Плюнул нах на гарантии, плюнул нах на понтовые сервисы, нашел себе частного мастера по рекомендации и подобные проблемы куда-то делись сами собой.Patriot писал(а):И теперь сервис отказывается от гарантии. Соответственно просит денег за работу. И опять же просит меня приобрести сальники. Получается что гарантии нет. Получается я не застрахован от точно такой же поломки. И опять от пападания на бабло.
Re: Интересная ситуация. Нужен совет.
Patriot
как всегда впринципе...народ ушловатый в сервисах.
ругайся с этими уродами и че это они от гарантии отказываються? мотивировка?
как всегда впринципе...народ ушловатый в сервисах.
ругайся с этими уродами и че это они от гарантии отказываються? мотивировка?
- mail_robot
- Он видел Ленина
- Сообщения: 11819
- Зарегистрирован: 02 янв 2007, 22:03
- Откуда: Хабаровск
- Благодарил (а): 26 раз
- Поблагодарили: 307 раз
Re: Интересная ситуация. Нужен совет.
я тоже давно уже забил на сервисы. Ни одного нормального еще не видел.
Или разводят кругом на деньги низачто, или разводят руками и посылают в другой сервис.
А ты не пытался попросить их самих приобрести сальники? Дай денег. Пусть купят и тогда уже дадут гарантию.
Или разводят кругом на деньги низачто, или разводят руками и посылают в другой сервис.
А ты не пытался попросить их самих приобрести сальники? Дай денег. Пусть купят и тогда уже дадут гарантию.
Re: Интересная ситуация. Нужен совет.
Может быть такая ситуация, что хозяин купил говняные китайские сальники. Его предупреждали, что гарантии на их не дадут. Поинтересуйся у бывшего хозяина.Patriot писал(а):Сальники, которые потекли, покупал старый хозяин. И теперь сервис отказывается от гарантии.
- Bogdan
- Он живет тут
- Сообщения: 4934
- Зарегистрирован: 15 авг 2005, 10:42
- Поблагодарили: 4 раза
- Контактная информация:
Re: Интересная ситуация. Нужен совет.
Patriot
Я бы для начала выяснил причину течи сальников.
Если причина в некачественной сборке - пусть дуплится сервис.
Если причина в некачественных сальниках (китайские,б\у) - то тогда сервис не причем.
Я бы для начала выяснил причину течи сальников.
Если причина в некачественной сборке - пусть дуплится сервис.
Если причина в некачественных сальниках (китайские,б\у) - то тогда сервис не причем.
- Dassler
- Он живет тут
- Сообщения: 8117
- Зарегистрирован: 17 мар 2005, 11:24
- Откуда: Хабаровск
- Благодарил (а): 3 раза
- Поблагодарили: 4 раза
Re: Интересная ситуация. Нужен совет.
Ситуация даже не в этом. Они уже взялись уже разобрали. И до последнего про деньги не чего не говорили. А тут перезвонили и говорят потекли сальники которые мы не покупали поэтому ремонт за деньги.ShAsh писал(а):Возьми хозяина и вместе в сервис
Отлично. Сейчас куплю сальники которые они опять не покупают. Опять гарантия 50000. Потом опять потекет. И криндец опять за деньги.
В этом то и прикол. Хрен они сознаются что их касяк. Потек сальник твоя вина. Ты же покупал их.Bogdan писал(а):Я бы для начала выяснил причину течи сальников.Если причина в некачественной сборке - пусть дуплится сервис.Если причина в некачественных сальниках (китайские,б\у) - то тогда сервис не причем.
Покупались в Альбатросе.
Спрашиваю а где их можно купить?
В Альбатросе.
Офигеть.
- Dassler
- Он живет тут
- Сообщения: 8117
- Зарегистрирован: 17 мар 2005, 11:24
- Откуда: Хабаровск
- Благодарил (а): 3 раза
- Поблагодарили: 4 раза
Re: Интересная ситуация. Нужен совет.
Не, японченские. Это точно.kosyak писал(а):Может быть такая ситуация, что хозяин купил говняные китайские сальники.
- Bogdan
- Он живет тут
- Сообщения: 4934
- Зарегистрирован: 15 авг 2005, 10:42
- Поблагодарили: 4 раза
- Контактная информация:
Re: Интересная ситуация. Нужен совет.
Как моя вина если после сборки потек сальник из того магазина, который они сами советуют..Patriot писал(а):В этом то и прикол. Хрен они сознаются что их касяк. Потек сальник твоя вина. Ты же покупал их.
Покупались в Альбатросе.
Спрашиваю а где их можно купить?
В Альбатросе.
Офигеть.
Вариантов несколько:
1) Забить и доплатить за работу, только пусть они сами сальники купять.
2) Сделать независимую экспретизу почему потек сальник, и предъявить им.
3) Послать их нах, и сделать в другом сервисе.
- Dassler
- Он живет тут
- Сообщения: 8117
- Зарегистрирован: 17 мар 2005, 11:24
- Откуда: Хабаровск
- Благодарил (а): 3 раза
- Поблагодарили: 4 раза
Re: Интересная ситуация. Нужен совет.
Мдя. Вариантов Мало.
Короче когда сдлают там посмотрим. Машина один хрен стоять еще неделю будет
Короче когда сдлают там посмотрим. Машина один хрен стоять еще неделю будет
Re: Интересная ситуация. Нужен совет.
Patriot писал(а):покупал старый хозяин
у толкового ремонтного предприятия есть такое понятие - входной контроль.. так что - не важно кто комплектует агрегат СЗЧ, просто если ты купишь левак, мастер ОТК - обязан завернуть эти СЗЧ.. как-то так вот.Patriot писал(а):просит меня приобрести сальники.
- Dassler
- Он живет тут
- Сообщения: 8117
- Зарегистрирован: 17 мар 2005, 11:24
- Откуда: Хабаровск
- Благодарил (а): 3 раза
- Поблагодарили: 4 раза
Re: Интересная ситуация. Нужен совет.
Интересная мысль. Учту при спореBoyara писал(а):у толкового ремонтного предприятия есть такое понятие - входной контроль.. так что - не важно кто комплектует агрегат СЗЧ, просто если ты купишь левак, мастер ОТК - обязан завернуть эти СЗЧ.. как-то так вот.
Re: Интересная ситуация. Нужен совет.
Это в нормальном сервисе так.Boyara писал(а):у толкового ремонтного предприятия есть такое понятие - входной контроль.. так что - не важно кто комплектует агрегат СЗЧ, просто если ты купишь левак, мастер ОТК - обязан завернуть эти СЗЧ.. как-то так вот.
- Dassler
- Он живет тут
- Сообщения: 8117
- Зарегистрирован: 17 мар 2005, 11:24
- Откуда: Хабаровск
- Благодарил (а): 3 раза
- Поблагодарили: 4 раза
Re: Интересная ситуация. Нужен совет.
А где мы видели нормальный сервис???kosyak писал(а):Это в нормальном сервисе так.
Re: Интересная ситуация. Нужен совет.
мой ток я по судовым специялизируюсьPatriot писал(а):А где мы видели нормальный сервис???
- Alex_winwin
- Он живет тут
- Сообщения: 4713
- Зарегистрирован: 05 апр 2005, 22:47
- Откуда: то отсюдо...
- Контактная информация:
Re: Интересная ситуация. Нужен совет.
kosyak писал(а):4x4
седня товарищу меняли декстрон там, повелся на то что все вкруг выходило дешевле на пару штук чем везде... кароче черными масляными руками и ногами загадили весь салон - сидухи, спинки, руль, ручку автомата, подлкотник, ковры. К тому времени как он заглянул в салон бапки были уже в кассе - предъявить уже не проканало)))) в суматохе вроде начали оттирать... но впечатление как бы бе у товарищаPatriot писал(а):Я промолчу. Делал как то там машину.
Re: Интересная ситуация. Нужен совет.
не понятно что мешало прд явить...Depress писал(а):бапки были уже в кассе - предъявить уже не проканало