Re: Офис Экзиста в Хабаровске!

12 фев 2012, 01:18

wd писал(а):ацтой. Разместил заказ (в офисе!), оплатил, жду... прошло больше недели, приходит уведомление "Заказ снят, позция больше не поставляется". Однако ж поиск в Экзисте успешно выдал позицию по цене в полтора раза выше... :evil:


Я на редкую машину заказал запчасти, там сразу было несколько вариантов. Естессно подешевле (не горело). Позже заказ был снят. Поставщик в Москве не занимается рассылкой по регионам (поставщик-оф.дилер). Заказ подороже поставил, менеджеры сказали более надежный поставщик. Теперь жду того заказа что подороже. А так, заказал кучу всего на непопулярный у нас автомобиль, пришло все, в коробках и оперативно. Сейчас заказываю там даже всю "мелочь" и не только себе (как то-накладка на педаль - 50 р., задний отражатель на Харек-510р. и т.д.). Как пример, оригинальные колодки на 80 ку мне меняли за 2900 колодки. В Екзисте привезли за 1600. Мне вкатило. Нравится что заказать можно - ВСЁ. На 80 ке был потерян колпачок закрывающий болт на дворнике. Не влияет, но хочется чтоб был. На Екзисте 27 р. И уже в пути. Его мне и за 500 р. никто б искать не стал. или сразу с дворником да лобовым предложили.

P.S. Пока тащили заказ пришедший подсмотрел через окошко на бумажки лежащие... в том же экзисте отоваривается одна из фирм по поставке запчастей оригинальных... два листа на А4 заказов у нее.

Re: Офис Экзиста в Хабаровске!

12 фев 2012, 09:58

LC писал(а):
wd писал(а):в том же экзисте отоваривается одна из фирм по поставке запчастей оригинальных... два листа на А4 заказов у нее.

"Ты не поверишь" :up:

Re: Офис Экзиста в Хабаровске!

12 фев 2012, 11:59

LC
мне понятно, почему там несколько строк одной позиции по разной цене. Я брал с более быстрым сроком поставки. Теперь - там всё равно две строки, но каждая из них сильно дороже :lol: мне вполне очевидны механизмы и причины утраты ложечки, но "осадочек-то остался" :mrgreen:

Re: Офис Экзиста в Хабаровске!

12 фев 2012, 13:27

wd писал(а):ацтой. Разместил заказ (в офисе!), оплатил, жду... прошло больше недели, приходит уведомление "Заказ снят, позция больше не поставляется". Однако ж поиск в Экзисте успешно выдал позицию по цене в полтора раза выше... :evil:

Это нормальная ситуация и эксист тут не виноват, поставщик меняет цену и всё. Заказывал датчик расхода воздуха, за 4300, 8 дней срок стоял, заказал, оплатил, в работе... на след. день смотрю уже по 4700 в поиске выдаёт, но по моей цене поставщик не отказал :D

Re: Офис Экзиста в Хабаровске!

12 фев 2012, 13:38

ArteX писал(а):на след. день смотрю уже по 4700 в поиске выдаёт, но по моей цене поставщик не отказал

если цена детали большая то есть иногда смысл недельку подежурить у монитора раз в сутки - цена реально скачет, тож както раз на 200р дешевле заказал, деталь всё равно не к спеху :D

Re: Офис Экзиста в Хабаровске!

13 фев 2012, 17:07

wd
Есть графики по отказам сильно помогают.

Re: Офис Экзиста в Хабаровске!

05 апр 2012, 11:34

приходите к нам в Auto House ценник теперь реально ниже чем на экзисте. парковка НК сити 61-64-63 :up:

PS здесь номера не пишите, если есть реальный интерес звоните по телефону. здесь отвечать каждому просто нет времени

Re: Офис Экзиста в Хабаровске!

05 апр 2012, 11:43

Скорость работы хабаровского офиса экзиста падает на глазах :down:
Ещё два месяца назад у них делаешь заказ, и если срок стоит 4 дня, то через 5 дней спокойно уже едешь и забираешь.
Теперь - если срок стоит 4 дня, то забираешь минимум через неделю-полторы. Оприходывают уже здесь в офисе долго :down:

Re: Офис Экзиста в Хабаровске!

06 апр 2012, 17:52

Не скорость падает. Аэропорты Домодедово и Шереметьево завалены коммерческим багажом. То что раньше мне присылали авиа, последний раз отправили поездом, еще и через ПЭК, а это на 3-5 дней дольше чем Желдорэкспедицией. Если нет спешки, то есть резон мониторить цены в течение нескольких дней, у поставщиков эксиста цены плавают от курса валют и, соответственно, на эксисте можно купить по оптимальной цене. Сам брал амортизаторы Бильштайн на 1,5 тыра дешевле чем средний уровень цен. При определенной везухе можно найти запчасти дешевле и в других инет-конторах, но 90% заказов в эксисте дешевле.

Re: Офис Экзиста в Хабаровске!

06 апр 2012, 17:53

Lissnik
Да, но если бакс скакнёт к моменту непосредственной оплаты поставщику - позицию просто снимут с заказа.

Re: Офис Экзиста в Хабаровске!

06 апр 2012, 17:56

wd писал(а):Lissnik
Да, но если бакс скакнёт к моменту непосредственной оплаты поставщику - позицию просто снимут с заказа.

И на такое нарывался.

Re: Офис Экзиста в Хабаровске!

06 апр 2012, 17:59

skyordie писал(а):приходите к нам в Auto House ценник теперь реально ниже чем на экзисте. парковка НК сити 61-64-63

Зайду :lol:

Re: Офис Экзиста в Хабаровске!

15 апр 2012, 00:18

да отстой у нас в Ха полный - раньше пользовался московским экзистом все гут. а наш на мыло не отвечет, заказать целый гемор, даже по телефону нефига ответить не могут

Re: Офис Экзиста в Хабаровске!

15 апр 2012, 02:47

Barmaley писал(а):да отстой у нас в Ха полный - раньше пользовался московским экзистом все гут. а наш на мыло не отвечет, заказать целый гемор, даже по телефону нефига ответить не могут

вы еще скажите что вы в московский по телефону дозванивались! :D а вот я конкретно в ха дозванивался, вернее даже не так, они сами мне перезванивали если вдрук по позиции что не так

Re: Офис Экзиста в Хабаровске!

15 апр 2012, 08:26

они сами мне перезванивали если вдрук по позиции что не так

+1. И они мне звонили, и я им звонил, и на электронку отвечают быстро.
Barmaley может быть твои контактные данные с ошибками записаны?

Re: Офис Экзиста в Хабаровске!

15 апр 2012, 09:33

умникам двух предыдущих постов уточняю- звонил конкретно в Ха офис, данные все в порядке, а на электронку вообще никто не ответил :boxing:

Re: Офис Экзиста в Хабаровске!

15 апр 2012, 10:25

умникам двух предыдущих постов уточняю

а кто-то умничал разве? я тебе по существу ответил, без приколов.

Re: Офис Экзиста в Хабаровске!

15 апр 2012, 11:31

Barmaley писал(а):да отстой у нас в Ха полный - раньше пользовался московским экзистом все гут. а наш на мыло не отвечет, заказать целый гемор, даже по телефону нефига ответить не могут

Ну по поводу заказать , делаю это постоянно . . . никаких проблем с заказами не испытываю . Главное сделать заказ с 10 до 20 часов по нашему времени , заказ примут , и менеджер его поставит на исполнение . .. и как раз уже москва проснеться , и заказ пойдет в ход . . . (если конечно на счету есть деньги) . по поводу телефонных звонков , да звонят сами .. . если по позициям проблемы . . . было такое . сам тоже дозванивался без проблем с первого раза, при отсутствии моего менеджера , переключали на другого , и он делал то что нужно . Что касаеться почты , и сообщений с сайта . . тут да . . . писал несколько раз , а в ответ полная тишина .. ощущение что почту они не читают и не проверяют . . . .это не есть хорошо .

Re: Офис Экзиста в Хабаровске!

15 апр 2012, 12:29

Хм. для меня экзист всегда был место в которое я отправляю бабки а на выходе мне вываливается товар.
зачем звонить или слать письма7 хочеш общения - иди на оборонку или индустриальную. из-за общительных ... человеков страдают те кто не хочет ни с кем общаться а хочет просто получить свой товар.
п.с. а если не знаешь что ты хочешь и зачем - гугл в помощь. ф топку менеджеров.

Re: Офис Экзиста в Хабаровске!

15 апр 2012, 12:36

lokkii писал(а):зачем звонить или слать письма7

звонки и письма , явно не для помощи в поиске товара :) просто бывает менеджера тупят . . а именно . . деньги на счету есть . . много . . . а заказ пару дней висит в статусе (ожидания оплаты) это явно на пользу мне не идет , плюс еще и для увеличения размера скидки , тоже сам не сделаешь . . только через менеджера . . . в остальном конечно они мне к примеру не нужны :)