Re: Офис Экзиста в Хабаровске!

31 дек 2011, 01:43

Пришло письмо. Автоматического перевода на офис Хабаровска не было. Перешёл вручную, в примечаниях было написано, что перевод денежных средств осуществляется через менеджера, менеджер отписал мне письмо, что они ничего не могут и нужно отправить письмо на другой почтовый емаил и получить инструкции, по итогу я пишу бумажное письмо и должен отнести его в офис ексиста в хабаровске,они его отправят в москву и после подписания ген. директором ексиста в течении 2-3 дней мне вернут остаток. :shock:

Re: Офис Экзиста в Хабаровске!

31 дек 2011, 11:06

не понял - реально меняются цены или нет? кто-нить проверял?

Re: Офис Экзиста в Хабаровске!

31 дек 2011, 14:06

сделал заказ на сайте, через минут 5-10 перезвонил персональный менеджер с Хабаровска оказывается что я по недогляду заказал деталь которая стоит 160р но прийдет в МАРТЕ, предложил перезаказать на срок доставки в январе но со стоимостью 250 рублей, - меня это полностью устроило, они заказ мой в он-лайн режиме сторнировали и новую деталь сами перезаказали, только доплатить осталось :up:
блин приятно!!! вот это сервис! ЗАЧЁТ!!! :up: :)

Re: Офис Экзиста в Хабаровске!

31 дек 2011, 14:15

genok
Я проверял. Со 100% уверенностью говорю, позиция в 1500рублей, дорожает на 100р. При обслуживании в Ха офисе.


Был вообще в офисе, они там сами пока нифига не соображают в системе. Искали мою учетку полтора часа. Предлагали зарегить новую с генирации случайного пароля и логина :lol:

Долго им пришлось понимать структуру информационной системы Эксиста. Но учетка была найдена, заказ оформили. Удобный заезд к ним, со стороны заправки на ленинградской!

Сказали, что после первого заказа налом, должна открыться возможность пополнения счета с помощью Visa и Мастера.

Скидки не теряются! Так что Випы добро пожаловать :) Они их прям вручную выставляют в проге.

Re: Офис Экзиста в Хабаровске!

31 дек 2011, 16:13

я по визе заказ оплатил на их сайте сразу после перерегистрации, оплата прошла за 2 минуты, очень удобно стало!!!! :D

Re: Офис Экзиста в Хабаровске!

01 янв 2012, 14:13

genok писал(а):не понял - реально меняются цены или нет? кто-нить проверял?

цены меняются? а как это понимать, почему они должны меняться, от чего это зависит?

Re: Офис Экзиста в Хабаровске!

01 янв 2012, 21:46

kaktus
+ доставка до офиса.

Re: Офис Экзиста в Хабаровске!

01 янв 2012, 22:06

Всем привет!

1. Офис открылся. Перерегистрация всех клиентов произошла автоматически (правда не для всех). Все скидки сохраняются
2. Цена на сайте уже с учетом доставки. Раньше эти 3% прибавлялись к стоимости детали после оформления заказа, теперь вы видите на сайте окончательную стоимость.
3. "Рыться в коробках" больше не придется. Выдача будет осуществляться со склада конкретному получателю.
4. Добро пожаловать на наш сайт и к нам в офис. На авто - въезд либо со стороны Цепеллина, либо со стороны заправки на Ленинградской (напротив Платины). Пешком - можно пройти насквозь административное здание Энегромаша, (дверь слева от Сбербанка) и выйти на нашу территорию.
5. На сегодняшний день остается свободной одна вакансия менеджера, если есть желание и соответствующие знания электронных каталогов по запчастям - звоните. (5,6 января рабочие)

Re: Офис Экзиста в Хабаровске!

01 янв 2012, 22:13

exist

Здрасте, это я вам с датчиком скорости на субарик звонил)))) ..приятно познакомится!

Re: Офис Экзиста в Хабаровске!

01 янв 2012, 22:56

genok писал(а):не понял - реально меняются цены или нет? кто-нить проверял?

я выше уже сравнивал

Re: Офис Экзиста в Хабаровске!

03 янв 2012, 01:45

Dr.Pepper писал(а):exist

Здрасте, это я вам с датчиком скорости на субарик звонил)))) ..приятно познакомится!



Здравствуйте, нам тоже очень приятно с вами познакомится....

Re: Офис Экзиста в Хабаровске!

03 янв 2012, 10:09

Rock писал(а):Надеюсь, организация выдачи заказов будет не как сейчас: - "ройтесь вон в той коробке", чувствуешь себя при этом как бомж. :twisted:

полностью согласен,
купили бы пару стелажей, и раскидывали их по алфавиту (фио) или номеру, хоть так. и брали бы 50р хрен с ним. а так пипец, болтик закажешь и переворачиваешь эту коробку, это явно негатив=)

Re: Офис Экзиста в Хабаровске!

03 янв 2012, 10:11

nikita83 писал(а):
Dr.Pepper писал(а):
nikita83 писал(а):А мне наоборот сказали, что надо перерегистрироваться заново и такой возможности нет.


Тебя брат нае#$%^ли... :torch:

Тогда надо быть осторожным с менеджером Даниловым т.к. он "нае#$%^к" .. (с) Dr.Pepper

Данилов, не хороший человек, на мой заказ 2 дня отвечал. а вот рах...интресная фамилия, сразу после смены, через час вышел на связь

Re: Офис Экзиста в Хабаровске!

17 янв 2012, 13:12

exist писал(а):Добро пожаловать на наш сайт и к нам в офис.

а как этот финт ушами понимать, пришел сегодня на почту
"Настоящим информирую о том, что в связи с открытием офиса нашего интернет-магазина в г. Хабаровск, с 1 февраля 2012 года мы прекращаем прямое обслуживание клиентов из Москвы. Все клиенты будут обслуживаться через офис в Хабаровске. До 1 февраля мы будем работать в прежнем режиме.
Перенести действующую регистрацию в офис технически невозможно. Так же как и перенести средства со счета в Москве в офис в Хабаровске, т.к. разные юр. лица.
Для того чтобы перейти на обслуживание в офис необходимо сделать новую регистрацию через сайт. Вам будет предложен для регистрации только офис в Хабаровске. Для регистрации потребуются номер телефона и e-mail отличные от действующих регистраций. Если будут возникать сложности или дополнительные вопросы, то обращайтесь, пожалуйста, в офис. Если у вас были скидки, то о них необходимо после регистрации сообщить в офис, будут проставлены аналогичные. Для юр. лиц, перед началом работы, потребуется заключение нового договора. Это займет 2-3 дня, поэтому прошу провести все регистрационные процедуры заранее, до 1 февраля.
После 1 февраля по старым регистрациям будут отгружены все действующие заказы, будут проводится сверки и взаиморасчеты."
меня устраивает мой номер и адрес эл почты, зачем другой нужен?

Re: Офис Экзиста в Хабаровске!

17 янв 2012, 14:04

Dreads писал(а):Данилов, не хороший человек

а по мне так нормально, мне уже со вторым заказам помог разобраться, причем он проблему решил раньше чем даже я о ней узнал, - деталь перезаказал на более оптимального поставщика с короткими сроками поставки и другой раз оперативно отследил отказ поставщика от поставки и перезаказал.

Re: Офис Экзиста в Хабаровске!

17 янв 2012, 18:16

guk
Называется, пошли вы все.. заманали.. Сами там себе варитесь в своем Хабаровске ;)
А вообще в личном кабинете, должен быть принудительный переход в Хабаровский офис. С сохранением всех учетных данных. Я так переходил.

А еще это значит - ЕвроАвто будет получать груз у офиса в Хабаровске :up:

Re: Офис Экзиста в Хабаровске!

17 янв 2012, 18:21

Brian писал(а):А вообще в личном кабинете, должен быть принудительный переход в Хабаровский офис

пробовал уже, вигвамы рисует.
обламывает как то из за регистрации на сайте номер телефона менять или второй заводить, может офис наш в тему зайдет и ситуевину разрулит.

Re: Офис Экзиста в Хабаровске!

17 янв 2012, 18:38

guk
Увы нет, это точно. Хабаровск без разбора лепит новую регистрацию и пофиг на телефоны и емайлы.
1.Либо настоять, что бы удалили старые данные и ввели в новую регистрацию старый емаил и телефон(если они по другому не умеют - это шок для меня ваще).
2.Выводи деньги из акк. Пиши запрос менеджеру(московскому), что бы поменял тебе емаил и телефон - на какую-нибуть фигню. А реальные указывай при регистрации.

Вообще ситуация с аккаунтов - полный бред блин. Никакой реляционной модели БД. Дилетанты они.

Re: Офис Экзиста в Хабаровске!

17 янв 2012, 18:55

С деньгами перейти нельзя, поэтому сделал заказ, чтоб остаток на счете минимальный был. К смене паролей и явок морально пока не готов.
Brian писал(а): Дилетанты они.

на пейпеле аналогичная ситуация была, когда просрочил карту и другую добавить не успел. пришлось на яндексе регистрироваться.

Re: Офис Экзиста в Хабаровске!

17 янв 2012, 19:22

Забрал заказ. В сроки обещанные успели. Пока доволен. Заказал в офисе ещё одну запчасть и сижу гадаю как через карту не выходя из дома оплачивать. Может знает кто? Приятней заказывать из дома и ездить только забирать)