Re: Купили Iphone в ДНС - адаптер питания, гарантия, мануал какой должен быть?

12 июл 2012, 21:19

koldun писал(а):
gaigine писал(а):Чинят, если есть заключение экспертизы что неисправность не связанна с мех повреждениями

Если подскажите куда можно отдать устройство на проведение такой экспертизы , буду благодарен . Ибо в официальном сервисе "Интегратор" Сделали заключение лишь на основе визуального осмотра , без разбора и так далее

По айфонам врятли кто то кроме АСЦ может это сделать, я писал не про айфон конкретно, про технику в общем. В принципе конечно тебе отказали в ремонте по гарантии потому что так в ограниченной гарантии написанно, и как бы если это устройство было купленно не через стор или оф реселлера никакой арантии у тебя вообще не было, дальше продалжать :roll: ??

Re: Купили Iphone в ДНС - адаптер питания, гарантия, мануал какой должен быть?

12 июл 2012, 21:28

gaigine
ммм айпад :) не айфон :) я хотел провести экспертизу , если она доказывает что коцка на корпусе не при чем , иду с этой экспертизой в " интегратор" , они мне выпишут новую бумажку , что в гарантии отказано только из за серости устройства , и с этим всем в Днс , с требованием о возврате моих денег плюс денег за экспертизу . Тут уж точно отвертеться не получиться у них .
Imperium
Жаль что я не юрист ,здесь нужно грамотно составить претензию .

Re: Купили Iphone в ДНС - адаптер питания, гарантия, мануал какой должен быть?

12 июл 2012, 21:30

drTr0jan писал(а):...
P.S. Я кстати, нигде не говорил, что айфон поменяли на новый. Просто поменяли стекло или экран, фз, что там меняется.


Так запчасти к нам в РФ не поставляются и iPhone у нас не чинят, а меняют на новый. Не ?

Re: Купили Iphone в ДНС - адаптер питания, гарантия, мануал какой должен быть?

12 июл 2012, 21:32

Imperium писал(а):зачем?делай возврат и всё,ну или обмен на белый
здесь надо очень постараться,что бы них не выгорело

Сформулируй на основании чего??

Re: Купили Iphone в ДНС - адаптер питания, гарантия, мануал какой должен быть?

12 июл 2012, 21:36

koldun писал(а):gaigine
ммм айпад :) не айфон :) я хотел провести экспертизу , если она доказывает что коцка на корпусе не при чем , иду с этой экспертизой в " интегратор" , они мне выпишут новую бумажку , что в гарантии отказано только из за серости устройства , и с этим всем в Днс , с требованием о возврате моих денег плюс денег за экспертизу . Тут уж точно отвертеться не получиться у них .


Спасибо я знаю, просто тема была изначально про айфон :oops: Вопрос в том что кто возмется делать такую экспертизу. Еще раз что ты имеешь в виду под свовом серый??

Re: Купили Iphone в ДНС - адаптер питания, гарантия, мануал какой должен быть?

12 июл 2012, 21:43

betavit писал(а):Так запчасти к нам в РФ не поставляются и iPhone у нас не чинят, а меняют на новый. Не ?

Ничего не могу сказать. В нашем случае был iPhone 3G (или GS, не помню уже).
Да и дисплей там вроде 1 в 1, как на iPod Touch.

Re: Купили Iphone в ДНС - адаптер питания, гарантия, мануал какой должен быть?

12 июл 2012, 21:44

gaigine
Да это я просто влез с Айпадом в эту тему . серый - имею ввиду Айпад который продан не в той стране для которой предназначался , и следовательно не имеющей гарантии в официальном сервисе Эплл у нас у России . Ну а мой купленный в днс как раз по данным официального сервиса за пару месяцев до этого продан в гонконге . тоесть серый :(

Re: Купили Iphone в ДНС - адаптер питания, гарантия, мануал какой должен быть?

12 июл 2012, 21:53

koldun писал(а):gaigine
Да это я просто влез с Айпадом в эту тему . серый - имею ввиду Айпад который продан не в той стране для которой предназначался , и следовательно не имеющей гарантии в официальном сервисе Эплл у нас у России . Ну а мой купленный в днс как раз по данным официального сервиса за пару месяцев до этого продан в гонконге . тоесть серый :(

Не совсем так, тут есть несколько хитростей, я ж тебе написал скорее всего офф гарантии у тебя вообще не было :wink:

Re: Купили Iphone в ДНС - адаптер питания, гарантия, мануал какой должен быть?

12 июл 2012, 21:53

gaigine писал(а):
Imperium писал(а):зачем?делай возврат и всё,ну или обмен на белый
здесь надо очень постараться,что бы них не выгорело

Сформулируй на основании чего??


на основании продажи серой техники потребителю
кстати эта строка и может уже являться претензией,быть юристом не надо
а основание-бумага от АСЦ

Re: Купили Iphone в ДНС - адаптер питания, гарантия, мануал какой должен быть?

12 июл 2012, 22:02

Imperium писал(а):
gaigine писал(а):
Imperium писал(а):зачем?делай возврат и всё,ну или обмен на белый
здесь надо очень постараться,что бы них не выгорело

Сформулируй на основании чего??


на основании продажи серой техники потребителю
кстати эта строка и может уже являться претензией,быть юристом не надо
а основание-бумага от АСЦ

Сформулируй, нет такого понятия в законе озпп на сколько я помню. Ну допустим, закупись они в гонконге айпадами, растаможили, торуют, айпад как устройство прошел сертификацию ростес, прошел, дальше потребитель нарушил условие ограниченной гарантии от производителя, хотя ее повторюсь в данном случае вообще наверно не было. Так на что ему опираться?? Если че я не на стороне ДНС :lol:

Re: Купили Iphone в ДНС - адаптер питания, гарантия, мануал какой должен быть?

12 июл 2012, 22:12

gaigine писал(а):
Imperium писал(а):
gaigine писал(а):
Imperium писал(а):зачем?делай возврат и всё,ну или обмен на белый
здесь надо очень постараться,что бы них не выгорело

Сформулируй на основании чего??


на основании продажи серой техники потребителю
кстати эта строка и может уже являться претензией,быть юристом не надо
а основание-бумага от АСЦ

Сформулируй, нет такого понятия в законе озпп на сколько я помню. Ну допустим, закупись они в гонконге айпадами, растаможили, торуют, айпад как устройство прошел сертификацию ростес, прошел, дальше потребитель нарушил условие ограниченной гарантии от производителя, хотя ее повторюсь в данном случае вообще наверно не было. Так на что ему опираться?? Если че я не на стороне ДНС :lol:


чего вы всё в гарантию упёрлись и что потребитель там что то нарушил
продажа товара не предназначенного для продажи в РОССИИ-всё
бумага об этом есть!
ДНС вправе отказать,сомневаюсь правда,что они это сделают
было бы интересно прочитать эту отписку)))

Re: Купили Iphone в ДНС - адаптер питания, гарантия, мануал какой должен быть?

12 июл 2012, 22:23

Imperium писал(а):
чего вы всё в гарантию упёрлись и что потребитель там что то нарушил
продажа товара не предназначенного для продажи в РОССИИ-всё
бумага об этом есть!
ДНС вправе отказать,сомневаюсь правда,что они это сделают
было бы интересно прочитать эту отписку)))

Какая бумага, что айпад изготовлен для рынка другой страны??, дальше что, устройство прошло сертификацию ростест, что писать то ему конкретно?? Выпущен для определенной страны и не предназначенн для продажи в РОССИИ не одно и тоже :wink:

Re: Купили Iphone в ДНС - адаптер питания, гарантия, мануал какой должен быть?

12 июл 2012, 22:30

gaigine писал(а):
Imperium писал(а):
чего вы всё в гарантию упёрлись и что потребитель там что то нарушил
продажа товара не предназначенного для продажи в РОССИИ-всё
бумага об этом есть!
ДНС вправе отказать,сомневаюсь правда,что они это сделают
было бы интересно прочитать эту отписку)))

Какая бумага, что айпад изготовлен для рынка другой страны??, дальше что, устройство прошло сертификацию ростест, что писать то ему конкретно?? Выпущен для определенной страны и не предназначенн для продажи в РОССИИ не одно и тоже :wink:


я же написал уже выше,я ж тебе не НИССАН,чего уж ты так)))
претензия,прошу расторгнуть договор купли-продажи,в связи с тем,что в вашей сети мне был продан товар не предназначенный производителем для эксплуатации в России-основание заключение АСЦ.

Re: Купили Iphone в ДНС - адаптер питания, гарантия, мануал какой должен быть?

12 июл 2012, 22:41

Imperium писал(а):
я же написал уже выше,я ж тебе не НИССАН,чего уж ты так)))
претензия,прошу расторгнуть договор купли-продажи,в связи с тем,что в вашей сети мне был продан товар не предназначенный производителем для эксплуатации в России-основание заключение АСЦ.

Ну причем епт тут аватарка :lol: , еще раз айпад 1 2 3 прошл сертификацию ростест, то есть может эксплуатироваться в России, на что собственно ему тыкать пальцем?? :roll:

Re: Купили Iphone в ДНС - адаптер питания, гарантия, мануал какой должен быть?

12 июл 2012, 22:55

Imperium
Не прокатит такая претензия прежде всего потому, что нет такого закона, который запрещал бы продавать и эксплуатировать в РФ технику предназначенную для других стран.
Кроме того, как уже написали выше, устройсво имеет сертификат ростест.

Re: Купили Iphone в ДНС - адаптер питания, гарантия, мануал какой должен быть?

12 июл 2012, 23:17

ну не прокатит,так не прокатит
я бы думаю сдал бы обратно как покупатель
как продавец,вижу возможности как с вами бороться)))

Re: Купили Iphone в ДНС - адаптер питания, гарантия, мануал какой должен быть?

12 июл 2012, 23:25

gaigine писал(а):
Imperium писал(а):
я же написал уже выше,я ж тебе не НИССАН,чего уж ты так)))
претензия,прошу расторгнуть договор купли-продажи,в связи с тем,что в вашей сети мне был продан товар не предназначенный производителем для эксплуатации в России-основание заключение АСЦ.

Ну причем епт тут аватарка :lol: , еще раз айпад 1 2 3 прошл сертификацию ростест, то есть может эксплуатироваться в России, на что собственно ему тыкать пальцем?? :roll:


В сертификате Ростеста в явном виде указана модель *****RR/A или *****RS/A.

Re: Купили Iphone в ДНС - адаптер питания, гарантия, мануал какой должен быть?

12 июл 2012, 23:38

зачем вам как потребителю лезть в сертификаты
закон допускает,что от рождения вы все тупые
надо основываться на том,что есть в руках-акт от АСЦ

Re: Купили Iphone в ДНС - адаптер питания, гарантия, мануал какой должен быть?

13 июл 2012, 00:18

Imperium писал(а):ну не прокатит,так не прокатит
я бы думаю сдал бы обратно как покупатель
как продавец,вижу возможности как с вами бороться)))

Так подскажи :wink:

Re: Купили Iphone в ДНС - адаптер питания, гарантия, мануал какой должен быть?

13 июл 2012, 00:25

Igor N. писал(а):
В сертификате Ростеста в явном виде указана модель *****RR/A или *****RS/A.

Покажи, не на первый не на второй ипад в сертификате не нашел букв, мож на новый есть, или я плохо смотрю.