Горожане при обращении в мэрию очень часто просят оказать им квалифицированную консультационную помощь, которая необходима, прежде всего, пенсионерам. Именно поэтому в городе с апреля 2013 года начала функционировать приемная на ул. Дикопольцева, 23, где ежедневно с 9.00 до 18.00 ведут прием специалисты администрации города по различным направлениям: жилищно-коммунальное хозяйство, архитектура, землепользование, муниципальная собственность, здравоохранение, образование, транспорт, энергообеспечение, защита прав потребителей и другие.
Создание общественно-консультационной приемной мэра города – новая форма диалога с населения и дополнительная возможность получить исчерпывающий ответ на интересующий вопрос, выступить с предложением или инициативой, открыто высказать свое мнение по актуальной для города теме. В свою очередь, администрация города получила дополнительную возможность изучить мнения и пожелания граждан, информировать жителей города о принимаемых мерах по решению социально-экономических проблем.
Основные вопросы, с которыми обращаются люди, касаются социальных выплат, тарифов на услуги ЖКХ, социального обеспечения и образования. За небольшой период работы общественной приёмной в ней получили консультацию более 400 человек. Из них 40 процентов обратились по поводу оплаты коммунальных услуг, 20 – по вопросам жилья и жилищного фонда, 10 – по проблемам благоустройства, еще 10 – по поводу обеспечения местами в детских садах, 5 – по вопросам транспорта.
В остальных обращениях содержались вопросы здравоохранения, общественного порядка, торговли, оформления земельных участков. Напомним, что в приемной существует график консультаций граждан специалистами администрации города по направлениям их деятельности. Подробная информация по телефонам: 41-98-37 и 30-46-74.
|
Дни недели |
Вопросы, по которым проводится прием |
|
Понедельник |
прием по общим вопросам |
|
1-й вторник месяца |
социальная поддержка населения |
|
2-й вторник месяца |
образование |
|
3-й вторник месяца |
Здравоохранение |
|
4-й вторник месяца |
транспорт |
|
1-я среда месяца |
жилищно-коммунальное хозяйство |
|
2-я среда месяца |
дороги и внешнее благоустройство |
|
3-я среда месяца |
энергообеспечение |
|
4-я среда месяца |
жилье |
|
1-й четверг месяца |
архитектура, строительство |
|
2-й четверг месяца |
землепользование |
|
3-й четверг месяца |
защита прав потребителей, торговля |
|
4-й четверг месяца |
муниципальная собственность |
|
пятница |
прием по общим вопросам ведет заведующий общественно-консультационной приемной |
|
суббота |
прием по общим вопросам ведет специалист сектора по работе с обращениями граждан управления Делами администрации города |
{yandex}
