В ходе проведения «Часа пассажира» граждане смогли получить ответы на интересующие вопросы по обеспечению правопорядка и общественной безопасности на транспорте, разрешить спорные ситуации, обратиться с жалобами или предложениями.
– Ежегодная акция «Час пассажира» призвана наладить обратную связь между гражданами, структурами пассажирского комплекса и силовыми ведомствами, - отметил начальник Дальневосточной региональной службы пассажирских сообщений и предоставления доступа к инфраструктуре Сергей Фомичев, - Это помогает более эффективно организовывать работу, улучшать качество обслуживания пассажиров и обеспечивать правопорядок на транспорте. Об этом РИА «27 Регион» сообщили в пресс-службе ДВЖД.