Побороться с МТС-Хабаровск за безлимитное общение на тарифе
Форум: ГАИ, ПДД и Закон
Мне пришел на электронку ответ такого содержания.
Уважаемый Сергей,
Благодарим Вас за обращение в Контактный Центр ОАО МТС.
Ваше письмо направлено в региональное представительство компании МТС, где Вы заключали договор. Ответ на Ваш запрос будет предоставлен Вам в течение суток. Контактная информация Вашего региона:
Телефоны Контактного центра МТС в г. Хабаровск: (4212) 31 07 67, с мобильного телефона МТС - 0890.
Адрес в Интернете: http://www1.khv.mts.ru/
Письменный запрос можно отправить по адресу: mrcc@mrdv.mts.ru.
С уважением, Галина Левина
Специалист Контактного центра
ОАО 'Мобильные ТелеСистемы'
http://www.mts.ru
Благодарим за сотрудничество. Оставайтесь с нами!
Бум ждать ответа
Уважаемый Сергей,
Благодарим Вас за обращение в Контактный Центр ОАО МТС.
Ваше письмо направлено в региональное представительство компании МТС, где Вы заключали договор. Ответ на Ваш запрос будет предоставлен Вам в течение суток. Контактная информация Вашего региона:
Телефоны Контактного центра МТС в г. Хабаровск: (4212) 31 07 67, с мобильного телефона МТС - 0890.
Адрес в Интернете: http://www1.khv.mts.ru/
Письменный запрос можно отправить по адресу: mrcc@mrdv.mts.ru.
С уважением, Галина Левина
Специалист Контактного центра
ОАО 'Мобильные ТелеСистемы'
http://www.mts.ru
Благодарим за сотрудничество. Оставайтесь с нами!
Бум ждать ответа
понятно беспокойство форумчан поданному вопросу
НО
есть одно но которое даёт один большой плюс
а именно:
раньше, когда человек с макси перемещался по ДВ он мог бесплатно звонить только на МТС Хабар края
теперь же (с марта 2008)
при нахождении в любом регионе ДВ если у меня подключена услуга "Льготный роуминг по ДВ"
я могу звонить на МТС любого региона, если не бесплатно то по крайн мере 1300 минут........
раньше этого не было.......очевидный плюс!!!
про него просто никто не знает.......
НО
есть одно но которое даёт один большой плюс
а именно:
раньше, когда человек с макси перемещался по ДВ он мог бесплатно звонить только на МТС Хабар края
теперь же (с марта 2008)
при нахождении в любом регионе ДВ если у меня подключена услуга "Льготный роуминг по ДВ"
я могу звонить на МТС любого региона, если не бесплатно то по крайн мере 1300 минут........
раньше этого не было.......очевидный плюс!!!
про него просто никто не знает.......
Rulevoi
Все "улучшайзеры" по тарифу - только в плюс, но... это сомнительное достоинство, в моем случае.
Такая услуга подключена и у меня, но ... она мною видимо абсолютно не используется - ибо мне проще по телефону переговорить, чем куда то ехать и оттуда в Ха звонить, выбирая прелести "тарифного плана с подключенной допуслугой".
Сдается мне
тобой не замечен такой огромный недостаток - как "пресловутые скрытые платежи".
На МТСе они, на мой взгляд , заключены в том, что звонок абоненты МТС-Россия свыше 3-х секунд тарифицируется как минутный, а посекундная тарификация как таковая отсутствует ныне
Так вот - когда звонок на МТС был безлимитный - и эту особенность никто не учитывал - ибо она была "нерабочей"
А теперь?
Тебя не только ограничили в минутах, но и ограничили в "наборах номера свыше 3-х секунд" в размере 1 300 наборов в месяц.
Т.е. - есть люди, укладывающиеся в общении по сотовому в 20-30 секунд за разговор, за один набор номера.
Т.е. фактически, на мой взгляд, такие люди получают не 1 300 минут бесплатного общения в месяц, именно с МТС-Россия, а к примеру 650 минут.
Вот выдержки из тарифного плана
Исходящие вызовы на телефоны ГТС г. города приписки8, телефоны прочих операторов фиксированной и сотовой связи города приписки8; мобильные телефоны абонентов МТС Хабаровского края, сеанс связи с Голосовой почтой при прослушивании сообщения, исходящие вызовы на 0885, а также все входящие звонки оплачиваются посекундно с 1-ой секунды.
Исходящие вызовы на мобильные телефоны абонентов МТС других регионов России оплачиваются поминутно.
Исходящие и входящие вызовы длительностью менее 3 секунд не тарифицируются.
Исходящие вызовы на телефоны операторов фиксированной связи Хабаровского края, кроме города приписки, длительностью не менее 3-х секунд оплачиваются поминутно.
Так что - не все так сладко
Кстати, я тут внимательнее подсчитал "выгоду от перехода на "Макси" от предыдущего Оператора в феврале - и получилась следующая цифра.
:shock:
1 111 минут исходящей связи, причем 1 000 минут - именно на МТС-Россию, ибо пакет оплаченных 150 минут для связи с другими сотовыми операторами остался до конца не освоенным
Заплачено за все это великолепие - 600 рублей
В предыдущем Операторе такое общение встало бы мне в:
1 000 х 10 рублей\минута = 10 000 рублей.
Так что - видимые тобой "улучшайзеры" для меня не являются таковыми , к сожалению.
Все "улучшайзеры" по тарифу - только в плюс, но... это сомнительное достоинство, в моем случае.
Такая услуга подключена и у меня, но ... она мною видимо абсолютно не используется - ибо мне проще по телефону переговорить, чем куда то ехать и оттуда в Ха звонить, выбирая прелести "тарифного плана с подключенной допуслугой".
Сдается мне
тобой не замечен такой огромный недостаток - как "пресловутые скрытые платежи". На МТСе они, на мой взгляд
, заключены в том, что звонок абоненты МТС-Россия свыше 3-х секунд тарифицируется как минутный, а посекундная тарификация как таковая отсутствует ныне Так вот - когда звонок на МТС был безлимитный - и эту особенность никто не учитывал - ибо она была "нерабочей"
А теперь?
Тебя не только ограничили в минутах, но и ограничили в "наборах номера свыше 3-х секунд" в размере 1 300 наборов в месяц.
Т.е. - есть люди, укладывающиеся в общении по сотовому в 20-30 секунд за разговор, за один набор номера.
Т.е. фактически, на мой взгляд,
такие люди получают не 1 300 минут бесплатного общения в месяц, именно с МТС-Россия, а к примеру 650 минут.Вот выдержки из тарифного плана
Исходящие вызовы на телефоны ГТС г. города приписки8, телефоны прочих операторов фиксированной и сотовой связи города приписки8; мобильные телефоны абонентов МТС Хабаровского края, сеанс связи с Голосовой почтой при прослушивании сообщения, исходящие вызовы на 0885, а также все входящие звонки оплачиваются посекундно с 1-ой секунды.
Исходящие вызовы на мобильные телефоны абонентов МТС других регионов России оплачиваются поминутно.
Исходящие и входящие вызовы длительностью менее 3 секунд не тарифицируются.
Исходящие вызовы на телефоны операторов фиксированной связи Хабаровского края, кроме города приписки, длительностью не менее 3-х секунд оплачиваются поминутно.
Так что - не все так сладко
Кстати, я тут внимательнее подсчитал "выгоду от перехода на "Макси" от предыдущего Оператора в феврале - и получилась следующая цифра.
:shock: 1 111 минут исходящей связи, причем 1 000 минут - именно на МТС-Россию, ибо пакет оплаченных 150 минут для связи с другими сотовыми операторами остался до конца не освоенным
Заплачено за все это великолепие - 600 рублей
В предыдущем Операторе такое общение встало бы мне в:
1 000 х 10 рублей\минута = 10 000 рублей.
Так что - видимые тобой "улучшайзеры" для меня не являются таковыми
, к сожалению.А почему должны были снять больше то?BasketB писал(а):Про 1300 пока не вникал, на 8 марта братишка во влад на МТС звонил, часа 4 болтал, сняли тока ежедневный платеж
4х60 минут=240 минут.
1 300 - 240 = 1 060 минут еще и осталось
Т.е. еще 5 раз так позвонить сможет - а дальше - уже увы.
- "пройдите в кассу" Т.е. ты по прежнему утверждаешь, что стало лучше?Rulevoi писал(а):в том то и суть
вникните)))
тема рульная........
Или - "что хуже не стало"?
На приведенном мною примере - расскажи мне, где плюсы?
Я их увидеть не могу
Еще раз: МТС имеет право, убедившись что тариф им невыгоден стал, - закрыть на него подключение абонентов (отменить тарифный план).
Но в одностороннем порядке пересматривать условия содержания услуги в этом тарифном плане, на мой взгляд, - не имеет - как видно из условий Договора.
Вот на этом и нужно постоять абонентам.
Бэтмэн
грамотно всё описано
но как и везде есть и минусы и плюсы, который я уже описал
поверь что этот плюс будет больше пользоваться людьми
чем тот минус который ты описал
т.е. тех кто выговаривает на МТС больше чем 1300 мин будет намного меньше
а кто из нас не ездеет в приморье?
теперь нам дали возможность звонить в эти минуты на все МТС
замечу еще раз только лишь при добавленной услуге льготн.роуминг по ДВ за 35р.
грамотно всё описано
но как и везде есть и минусы и плюсы, который я уже описал
поверь что этот плюс будет больше пользоваться людьми
чем тот минус который ты описал
т.е. тех кто выговаривает на МТС больше чем 1300 мин будет намного меньше
а кто из нас не ездеет в приморье?
теперь нам дали возможность звонить в эти минуты на все МТС
замечу еще раз только лишь при добавленной услуге льготн.роуминг по ДВ за 35р.
Rulevoi
Мда... интересная постановка вопроса
1. Ты поехал на 14 дней в Приморье отдыхать - да пусть даже на месяц поехал (для чистоты эксперимента)
Заехал ты туда 1 августа (хотя - холодно и дождливо может оказаться именно в это время)
И есть у тебя Хабаровская симка МТС с подключенным тарифным планом "Макси".
Ну и на какую извини амбразуру тебе с ней кидаться?
Расскажи мне про стоимость звонка с твоего чудо тарифа, с учетом подключенной услуги на:
городской телефон Ха?
городской телефон (столик в ресторане заказать к примеру...) Владивостока?
с городского московского?
стоимость минуты "карефану Ване", приехавшему тоже отдохнуть и живущему в километре от тебя, но у него Билайн или Мегафон?
Стоимость входящего звонка тебе лично если я тебе позвоню:
с МТСа?
с городского Хабаровского?
с городского московского?
Нет - я действительно пытаюсь понять, неужели ты и впрямь считаешь, что:
Лучше 11 месяцев себя ограничивать - зато 1 месяц иметь некие иллюзорные преимущества?
Кстати, а кто мешает им пересмотреть условия Тарифа перед сезоном отпусков?
Предавший единожды - предаст вновь.
Я б, например , подключился на местного оператора МТС и всех делов то...
Именно на период отпуска.
А симку свою МТС - оставил бы в Ха, в другом телефонном аппарате, для переадрессации входящих звонков на "приморский МТС". Тогда и номера нового никому сообщать не нужно - знай отдыхай себе.
И не грузил бы себя абсолютно.
Мда... интересная постановка вопроса
Вот расскажи мне, я чего то не могу пока понятьRulevoi писал(а):а кто из нас не ездеет в приморье?
теперь нам дали возможность звонить в эти минуты на все МТС
1. Ты поехал на 14 дней в Приморье отдыхать - да пусть даже на месяц поехал (для чистоты эксперимента)
Заехал ты туда 1 августа (хотя - холодно и дождливо может оказаться именно в это время)
И есть у тебя Хабаровская симка МТС с подключенным тарифным планом "Макси".
Ну и на какую извини амбразуру тебе с ней кидаться?
Расскажи мне про стоимость звонка с твоего чудо тарифа, с учетом подключенной услуги на:
городской телефон Ха?
городской телефон (столик в ресторане заказать к примеру...) Владивостока?
с городского московского?
стоимость минуты "карефану Ване", приехавшему тоже отдохнуть и живущему в километре от тебя, но у него Билайн или Мегафон?
Стоимость входящего звонка тебе лично если я тебе позвоню:
с МТСа?
с городского Хабаровского?
с городского московского?
Нет - я действительно пытаюсь понять, неужели ты и впрямь считаешь, что:
Лучше 11 месяцев себя ограничивать - зато 1 месяц иметь некие иллюзорные преимущества?
Кстати, а кто мешает им пересмотреть условия Тарифа перед сезоном отпусков?
Предавший единожды - предаст вновь.
Я б, например
, подключился на местного оператора МТС и всех делов то...Именно на период отпуска.
А симку свою МТС - оставил бы в Ха, в другом телефонном аппарате, для переадрессации входящих звонков на "приморский МТС". Тогда и номера нового никому сообщать не нужно - знай отдыхай себе.
И не грузил бы себя абсолютно.
Пришел ответ из "местного" МТСа такого содержания.
Или снова из Московского?
Уважаемый Сергей Александрович,
Благодарим Вас за обращение в Контактный Центр ОАО МТС.
Информация по Вашему вопросу передана в соответствующий отдел для дальнейшего рассмотрения. О результатах Вы будете проинформированы дополнительно.
С уважением,
Ольга Лемесева,
Специалист Контактного центра
ОАО Мобильные ТелеСистемы
http://www.mts.ru
Благодарим за сотрудничество. Оставайтесь с нами!
Или снова из Московского?
Уважаемый Сергей Александрович,
Благодарим Вас за обращение в Контактный Центр ОАО МТС.
Информация по Вашему вопросу передана в соответствующий отдел для дальнейшего рассмотрения. О результатах Вы будете проинформированы дополнительно.
С уважением,
Ольга Лемесева,
Специалист Контактного центра
ОАО Мобильные ТелеСистемы
http://www.mts.ru
Благодарим за сотрудничество. Оставайтесь с нами!
ShAsh
Это что за тариф такой у Билайна?
Это что за тариф такой у Билайна?
ShAsh писал(а):я вот с московским мтс недавно 3 часа говорил и не знаю сколько это стоит)))
Это было написано мною немного вышеБэтмэн писал(а):Кстати, я тут внимательнее подсчитал "выгоду от перехода на "Макси" от предыдущего Оператора в феврале - и получилась следующая цифра.
1 111 минут исходящей связи, причем 1 000 минут - именно на МТС-Россию, ибо пакет оплаченных 150 минут для связи с другими сотовыми операторами остался до конца не освоенным
Заплачено за все это великолепие - 600 рублей
В предыдущем Операторе такое общение встало бы мне в:
1 000 х 10 рублей\минута = 10 000 рублей.
начнем с того что тех кто выговаривает эти 1300 минут мало
в приморье, где я уже описывал получается:
все входящ бесплатно (хоть с америки)
исходящ на МТС любого региона 1300 мин......мне уболтаться
у меня 90% записн книжки МТС
все звонки домой укладываются в 150 мин
единственно что не так хорошо это психологически чувсивовать ограничение.....т.е. даже если я в месяц больше чем 10 часов не выговариваю то всё равно, хочешь-не хочешь а проверять приходится через *103#
в приморье, где я уже описывал получается:
все входящ бесплатно (хоть с америки)
исходящ на МТС любого региона 1300 мин......мне уболтаться
у меня 90% записн книжки МТС
все звонки домой укладываются в 150 мин
единственно что не так хорошо это психологически чувсивовать ограничение.....т.е. даже если я в месяц больше чем 10 часов не выговариваю то всё равно, хочешь-не хочешь а проверять приходится через *103#
