смс-рассылка, как бороться?
Форум: ГАИ, ПДД и Закон
- LoadHigh
- Он живет тут
- Сообщения: 1220
- Зарегистрирован: 31 дек 2009, 10:01
- Благодарил (а): 80 раз
- Поблагодарили: 25 раз
смс-рассылка, как бороться?
Кто имеет опыт борьбы с подобным спамом?
В моём конкретном случае идет реклама (на всю корпорацию - более 2000 номеров) от абонента "rostelecom" про их скидки и акции.
Я позвонил в колл-центр МТС, выразил своё неудовольствие этим фактом, на что мне сказали, что ничего не могут поделать - терпи, казак.
Законно? Или можно подавать заявление в ФАС?
В моём конкретном случае идет реклама (на всю корпорацию - более 2000 номеров) от абонента "rostelecom" про их скидки и акции.
Я позвонил в колл-центр МТС, выразил своё неудовольствие этим фактом, на что мне сказали, что ничего не могут поделать - терпи, казак.
Законно? Или можно подавать заявление в ФАС?
Re: смс-рассылка, как бороться?
Мне в свое время приходили рассылки о мероприятиях и событиях в "Белладжио", хотя ни на какие рассылки я не подписывался. Позвонил в МТС, объяснил ситеацию. Сказали что разберутся. Рассылок от них больше не было.
- LoadHigh
- Он живет тут
- Сообщения: 1220
- Зарегистрирован: 31 дек 2009, 10:01
- Благодарил (а): 80 раз
- Поблагодарили: 25 раз
Re: смс-рассылка, как бороться?
Cyn
верю, но читай выше - от персонального моего менеджера ответ и ответ колл-центра один - они могут оградить только от рассылок самой компании МТС
попробую в сам ростелеком еще позвонить..
верю, но читай выше - от персонального моего менеджера ответ и ответ колл-центра один - они могут оградить только от рассылок самой компании МТС
попробую в сам ростелеком еще позвонить..
- Sanim
- Он живет тут
- Сообщения: 6909
- Зарегистрирован: 11 янв 2005, 08:09
- Откуда: Воронеж
- Поблагодарили: 4 раза
- Контактная информация:
Re: смс-рассылка, как бороться?
LoadHigh
Устройте корпорацией 2000 человек флешмоб - все одновременно придите в приемную Ростелекома написать Жалобу!
Обещайте повторять пока не прекратиться спам.
Ну или прокурору напишите...
Или беседуйте с менеджером в Жесткой форме - не прекратиться спам, уйдем на Мегу всей корпорацией!
Устройте корпорацией 2000 человек флешмоб - все одновременно придите в приемную Ростелекома написать Жалобу!
Обещайте повторять пока не прекратиться спам.
Ну или прокурору напишите...
Или беседуйте с менеджером в Жесткой форме - не прекратиться спам, уйдем на Мегу всей корпорацией!
- LoadHigh
- Он живет тут
- Сообщения: 1220
- Зарегистрирован: 31 дек 2009, 10:01
- Благодарил (а): 80 раз
- Поблагодарили: 25 раз
Re: смс-рассылка, как бороться?
Sanim
да менеджер то у нас вроде хороший, во всяком случае в остальных вопросах с ним работать одно удовольствие, да и с МТСом я с начала их работы здесь.. вот выросли до VIP корпорации.. и один юх
флэшмоб это тема, конечно, вот только у меня в корпорации люди 40-60 лет - будет проблематично склонить к флэшмобу.
да менеджер то у нас вроде хороший, во всяком случае в остальных вопросах с ним работать одно удовольствие, да и с МТСом я с начала их работы здесь.. вот выросли до VIP корпорации.. и один юх
флэшмоб это тема, конечно, вот только у меня в корпорации люди 40-60 лет - будет проблематично склонить к флэшмобу.
Re: смс-рассылка, как бороться?
Даный факт стал одной из причин моего отказа от их услуг... (пущай кроликов разводят)
Re: смс-рассылка, как бороться?
Тогда "терпи казак" (к людям 40 - 50 лет)LoadHigh писал(а):вот только у меня в корпорации люди 40-60 лет - будет проблематично склонить к флэшмобу.
- LoadHigh
- Он живет тут
- Сообщения: 1220
- Зарегистрирован: 31 дек 2009, 10:01
- Благодарил (а): 80 раз
- Поблагодарили: 25 раз
Re: смс-рассылка, как бороться?
санёк
а по делу? .. законодательной меры нет под этот случай?
я как бы готов написать куда угодно, пните в направлении что именно написать, чтобы не отписку получить, а результат.
а по делу? .. законодательной меры нет под этот случай?
я как бы готов написать куда угодно, пните в направлении что именно написать, чтобы не отписку получить, а результат.
- wd
- Он живет тут
- Сообщения: 6670
- Зарегистрирован: 26 июл 2006, 14:26
- Откуда: Ха
- Благодарил (а): 42 раза
- Поблагодарили: 90 раз
- Контактная информация:
Re: смс-рассылка, как бороться?
LoadHigh
А просто с сотовых номеров тебе рассылки не приходят про доставить пожрать, такси и тп? Мне - с завидной регулярностью. Спам - неотъемлемая часть коммуникаций "понять, простить" (с)
там кажись даже в договоре на услуги связи есть что-то про рассылки сообщений информационного характера.
А просто с сотовых номеров тебе рассылки не приходят про доставить пожрать, такси и тп? Мне - с завидной регулярностью. Спам - неотъемлемая часть коммуникаций "понять, простить" (с)
там кажись даже в договоре на услуги связи есть что-то про рассылки сообщений информационного характера.
- Б@ся
- Он живет тут
- Сообщения: 4509
- Зарегистрирован: 27 июл 2006, 15:38
- Откуда: г.Ха
- Благодарил (а): 4 раза
- Поблагодарили: 12 раз
- Контактная информация:
Re: смс-рассылка, как бороться?
интересная тема...
а что могут сказать юристы наданную тему? Есть какие нибудь законодательные рычаги?
Просто тоже порой приходят всякие непонятные смс от организаций...причём как на мегафон так и на билайн
а что могут сказать юристы наданную тему? Есть какие нибудь законодательные рычаги?
Просто тоже порой приходят всякие непонятные смс от организаций...причём как на мегафон так и на билайн
- LoadHigh
- Он живет тут
- Сообщения: 1220
- Зарегистрирован: 31 дек 2009, 10:01
- Благодарил (а): 80 раз
- Поблагодарили: 25 раз
Re: смс-рассылка, как бороться?
wd
вот с "просто номеров" вроде не замечено, уже б давно сталв голову МТС морочить.. понять и простить - это крайний вариант, не хотелось бы
договор перечитал - нихт.. ни строчки.
вот с "просто номеров" вроде не замечено, уже б давно стал
договор перечитал - нихт.. ни строчки.
- wd
- Он живет тут
- Сообщения: 6670
- Зарегистрирован: 26 июл 2006, 14:26
- Откуда: Ха
- Благодарил (а): 42 раза
- Поблагодарили: 90 раз
- Контактная информация:
Re: смс-рассылка, как бороться?
LoadHigh
а нас пока, кажись, нету ответственности. Попробуй применить "О рекламе" от 13.03.2006 N 38-ФЗ
а нас пока, кажись, нету ответственности. Попробуй применить "О рекламе" от 13.03.2006 N 38-ФЗ
А вообще - вероятнее всего, тебя ткнут носом в какой-нибудь договор с Ростелекомом, МТС, допсоглашение, что угодно - где ты "будешь согласен". Вместе с интернет-банком по некоторым транзакциям профильным столько шняги валится - мама-не-горюй.Статья 18. Реклама, распространяемая по сетям электросвязи
1. Распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. При этом реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено. Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием.
2. Не допускается использование сетей электросвязи для распространения рекламы с применением средств выбора и (или) набора абонентского номера без участия человека (автоматического дозванивания, автоматической рассылки).