В марте 2008 года был куплен автомобиль Тойота Марк2, под полную пошлину. Покупали через ООО«БМП», «Центр оригинальных запчастей ТОЙОТА», что на Ленина 18.
Купили с аукциона. Машина пришла, всем устраивала. Единственное – на японских фотах были задние брызговики, по приходу заметили только дома что их нет. Ну да ладно, машина нравилась, предъявлять не стали. Отдали по тем деньгам 250000.
http://foto.drom.ru/12414/115955/
http://foto.drom.ru/12414/115956/
Так случилось, что, к сожалению, авто был серьёзно разбит в августе 2008 года.
Со слов менеджеров ООО «БМП» узнали, что в Хабаре сеть фирм, возящих авто с аукциона под лейблом «Центр оригинальных запчастей ТОЙОТА», просто зарегистрированы они на разных юр. лиц., но это одни и те же люди, которые возят машины. Генеральный директор у них один. Таким образом, обратились в другой офис этой фирмы, что на улице Серышева 52, юр. лицо ООО «АмурАвто».
Был заказан такой же Марк, были оплачены деньги. (153000 по итогу двух взносов, остальное в момент получения)
http://foto.drom.ru/12414/115958/
Собственно привезён он был в срок, однако в момент получения машины началась увлекательная история:
1) Цена машины «вдруг» оказалась 280000, хотя после покупки на аукционе и расчёте была названа 270000.
2) Открыв двери салона, мы увидели печальное зрелище: салон поцарапан весь, как будто там кошки жили, ручка двери сломана, всё жутко грязное, дверные панели оторваны. И это оценка Б…
3) Приборная панель был заменена, на ТОУРЕРах жёлтая подсветка, а стоит панель с белой, соответственно о пробеге в 100000 км можно забыть.
4) Самое неприятное открытие ждало под капотом, пластиковая крышка на движке рассыпалась в руках (толи перегретая, толи кислотой какой то полита), под масляной крышкой кокс и белая эмульсия, все прокладки ужасно сопливят.
В общем машина оказалась конкретным хламом.
Кое как добившись от фирмы какую либо реакцию машина была отогнана на диагностику в Политен, где подтвердились наши опасения: мотор мёртв, ВВТАЙ не работает, кондёр пуст, масляные каналы забиты шлаком, короче мотор на помойку.
Дабы предупредить вопросы читателей, типа «это же аукцион, не повезло» поясню. Фирма гарантирует, что перед покупкой машина соответствует аукционной оценке, осматривается салон, мотор, все косяковые варианты отметаются. Вопрос представителям ООО «АмурАвто» куда же смотрел их представитель остался риторическим…
Дальше было ещё веселее, от машины мы отказались, решить вопрос с деньгами никто из менеджеров не мог, все ссылались на мифического директора. Такое ощущение, что фирма решила от нас спрятаться, на телефонные звонки не отвечают. Дали номер этого самого директора, но он не отвечает. Позвонил несколько раз сам, предложил встретиться, с пометкой «завтра перезвоню, уточним, где и во сколько» и не перезваниевает, телефон не берёт. Короче, полный неадекват, прячется.
На письменную претензию, зарегистрированную в фирме тоже никто не удосужился ответить.
Сейчас материал по этой ситуации в суде, также пробуем выудить деньги назад всеми методами, отдел по защите прав потребителей, милиция. Пока безуспешно.
Машины сфотать нам не дают, спрятали её куда то (на площадке где стоят машины фирмы её нет, где раньше она стояла), ключи у какого то мифического человека, он же знает где она стоит. Вообще много мифических личностей в этой конторе. Так что к сожалению фоток выложить не могу.
Собственно цель сей темы, чтобы Родина знала героев в лицо.
Если у Вас есть желание обратиться в Центр оригинальных запчастей ТОЙОТА по вопросу покупки автомобилей, рекомендую следующее:
Кинуть монетку и надеется, что Вам повезёт, и машина окажется нормальной. Ибо, как показала практика, если фирма скосячит и не проверит машину в Японии (а как это определить?), то Вам гарантировано либо покупка откровенного хлама, либо долгий процесс выбивания денег обратно. А если серьёзно – найти другую фирму.
Ещё совет – когда ищете фирму по привозу аукционных авто, выбирайте по той, с которыми были случаи привозя косячных авто и они мирно решались. А то нам тоже расхвалили «Центр оригинальных запчастей ТОЙОТА», типо всё гуд. А вот как вышло.
Лица:
Лукьянчук Павел Владимирович, сидит в офисе на Ленина, менеджер, делает ставки. На этот Марк тоже делал ставку он.
Менеджер Дмитрий – сидит на Серышева, собственно с ним велись все разговоры по этой машине. В рекламе даже снимается…
Мифический японский агент, который посмотрел эту машину и сказал, что с ней «всё в порядке». Да будут у него все такие машины в собсвенности.
Мифический директор, вроде как Артур его зовут. Прям таки неуловимый занятой человек. Кстати его «час» не равен земным 60 минутам, а исчисляется по марсианскому времени и равен 26 земным часам.
В общем не советую ЗАКАЗЫВАТЬ МАШИНЫ В «Центр оригинальных запчастей ТОЙОТА», ул. Ленина 18, ул. Серышева 52.
П.С. ребятки из АмурАвто и БМП, ежели читаете данную ветку, то уже потрачено 3000 р. гос пошлины в суд и 6000р. экспертизы, так, для сведения, если совесть всё таки проснётся.
За два с лишним года, похоже, ничего не поменялось.