помогите разобраться развод или нет

Форум: Автомобильная мудрость

Модераторы: Лукавый, Olegsly

Ответить
vercha
Новичок - резкий, как газ
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 14 авг 2010, 01:46

помогите разобраться развод или нет

Непрочитанное сообщение vercha » 14 авг 2010, 01:50

Муж сегодня забрал машину из ремонта. Два дня чинили. Самое главное - отдали из-за текущей рулевой рейки. Когда сдавали, мастер спросил- что течет? Муж ответил- течет, но я не разбираюсь где, так что вы уж сами посмотрите. Мастер согласился. Два дня делали. Сегодня муж забрал, сразу поехал на диагностику перед тех.осмотром. Там же сказали, эээ, парень, да у тебя рулевая течет!!!
Муж вернул машину в тот же сервис. Ребята позвонили только в десятом часу вечера (понимаю, работы сейчас море, все на моря едут...) И заявили что это не их вина, потекло, видите ли не там где они чинили! Вопрос- кто прав? Должны ли мы заново оплачивать ремонт, или все же это они первоначально не очень качественно отремонтировали? А еще, на руках чек и акт выполненных работ с подписью мужа что претензий не имеет... применимо ли тут как в любой работе предъявление претензий о некачественной услуге?

Реклама в интернет
Реклама на сайте
,
Рекламное агентство Хабаровска
Shoroh
Он живет тут
Сообщения: 6261
Зарегистрирован: 01 май 2008, 18:37
Откуда: Хабаровск
Контактная информация:

Re: помогите разобраться развод или нет

Непрочитанное сообщение Shoroh » 14 авг 2010, 01:53

Смотря что написано в акте выполненных работ. Что они там чинили то? Если по нему рейки они не касались, то значит она как текла, так и течет, а они не причем.

vercha
Новичок - резкий, как газ
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 14 авг 2010, 01:46

Re: помогите разобраться развод или нет

Непрочитанное сообщение vercha » 14 авг 2010, 02:03

как это они ее не чинили, именно из-за нее машину и сдавали. в акте- ремонт рулевой рейки, снятие и установка рулевой рейки и замена пыльников, сальников

Shoroh
Он живет тут
Сообщения: 6261
Зарегистрирован: 01 май 2008, 18:37
Откуда: Хабаровск
Контактная информация:

Re: помогите разобраться развод или нет

Непрочитанное сообщение Shoroh » 14 авг 2010, 02:06

vercha писал(а):как это они ее не чинили, именно из-за нее машину и сдавали. в акте- ремонт рулевой рейки, снятие и установка рулевой рейки и замена пыльников, сальников
Ну если в акте написано что чинили и починили и взяли за это деньги то пишите им заявление, пусть заново чинят.
vercha писал(а):с подписью мужа что претензий не имеет...
Эта фраза тут не помеха, любой суд ее даже рассматривать не станет - у мужа не было возможности принять работу на месте так, что бы выявить претензии, а рейка вообще могла заново потечь/сломаться на следующий день.

Так что заяву, если в течении десяти дней не ответят (письменно), то в суд.

vercha
Новичок - резкий, как газ
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 14 авг 2010, 01:46

Re: помогите разобраться развод или нет

Непрочитанное сообщение vercha » 14 авг 2010, 02:11

Спасибо. Попробуем утром договориться миром. если не выйдет, буду писать претензии...

Shoroh
Он живет тут
Сообщения: 6261
Зарегистрирован: 01 май 2008, 18:37
Откуда: Хабаровск
Контактная информация:

Re: помогите разобраться развод или нет

Непрочитанное сообщение Shoroh » 14 авг 2010, 02:18

Собственно претензия это и есть "миром", только не на словах а на бумаге. Лучше все же письменно им дать, и на вашем что бы расписались и дату поставили, а то один раз вас уже послали...

vercha
Новичок - резкий, как газ
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 14 авг 2010, 01:46

Re: помогите разобраться развод или нет

Непрочитанное сообщение vercha » 14 авг 2010, 02:21

Francois Perren писал(а):Собственно претензия это и есть "миром", только не на словах а на бумаге. Лучше все же письменно им дать, и на вашем что бы расписались и дату поставили, а то один раз вас уже послали...
Письменно в произвольной форме писать? Как то ни разу не приходилось с автосервисами воевать :) Только с медиками :mrgreen:

Shoroh
Он живет тут
Сообщения: 6261
Зарегистрирован: 01 май 2008, 18:37
Откуда: Хабаровск
Контактная информация:

Re: помогите разобраться развод или нет

Непрочитанное сообщение Shoroh » 14 авг 2010, 02:28

В инете куча образцов, поищите в гугле.

vercha
Новичок - резкий, как газ
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 14 авг 2010, 01:46

Re: помогите разобраться развод или нет

Непрочитанное сообщение vercha » 14 авг 2010, 02:30

еще раз спасибо

vercha
Новичок - резкий, как газ
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 14 авг 2010, 01:46

Re: помогите разобраться развод или нет

Непрочитанное сообщение vercha » 14 авг 2010, 12:59

сошлись на том что оплатим работу мастера за то что он заново разбирал рейку...
мне, конечно, это не очень нравится. Но муж так решил, так как очень торопимся надо забрать ребенка с отдыха.

Аватара пользователя
Dassler
Он живет тут
Сообщения: 8117
Зарегистрирован: 17 мар 2005, 11:24
Откуда: Хабаровск
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 4 раза

Re: помогите разобраться развод или нет

Непрочитанное сообщение Dassler » 14 авг 2010, 13:02

Спорим речь идет про Империя Сервис Авто?

vercha
Новичок - резкий, как газ
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 14 авг 2010, 01:46

Re: помогите разобраться развод или нет

Непрочитанное сообщение vercha » 14 авг 2010, 13:04

нет. велл ран напротив погран института.
мы у них в прошлом году тот же ремонт делали, все отлично было. По своей вине за год ее ухайдокали. А в этом году как то не очень нам с менеджером повезло...

Мороз
Ленин писал о знакомстве с ним
Сообщения: 16988
Зарегистрирован: 25 апр 2007, 20:00
Откуда: Хабаровск
Благодарил (а): 165 раз
Поблагодарили: 1300 раз

Re: помогите разобраться развод или нет

Непрочитанное сообщение Мороз » 14 авг 2010, 15:42

Вэл ран это круто. Самый отстойный сервис. Они умудрились заправить кондюшник с отсутствующим радиатором, а потом, когда им выставили претензию, заявили что радиатор свиснули на стоянке. Ну а замена рулевого карданчика ваще был щедевр. Автомобиль в один прекрасный момент стал неуправляем. Благо все произошло во дворе дома, а не на дороге.
Мало купить дорогое оборудование. Надо еще набрать толковых мастеров а не эту шалупонь, что работает в этих сервисных центрах.

ted
Прописавшийся
Сообщения: 110
Зарегистрирован: 11 май 2006, 19:35
Откуда: Хабаровск

Re: помогите разобраться развод или нет

Непрочитанное сообщение ted » 14 авг 2010, 18:37

Вэл ран это круто. Самый отстойный сервис. Они умудрились заправить кондюшник с отсутствующим радиатором, а потом, когда им выставили претензию, заявили что радиатор свиснули на стоянке.
Потрясен!

Аватара пользователя
Эдуард
Он живет тут
Сообщения: 4394
Зарегистрирован: 04 ноя 2004, 18:52
Откуда: Хабара
Благодарил (а): 53 раза
Поблагодарили: 33 раза

Re: помогите разобраться развод или нет

Непрочитанное сообщение Эдуард » 14 авг 2010, 21:49

ted выделяешь текст, который хочешь использовать в качестве цитаты, а потом жмёшь на кнопулю "цитата" и опля - получается цитированный текст, а не написанный тобой. Типа вот так
ted писал(а):Потрясен!

Аватара пользователя
ДЕД
Он живет тут
Сообщения: 5215
Зарегистрирован: 16 июн 2009, 17:38
Благодарил (а): 108 раз
Поблагодарили: 326 раз

Re: помогите разобраться развод или нет

Непрочитанное сообщение ДЕД » 14 авг 2010, 21:56

Гюрза писал(а):Благо все произошло во дворе дома, а не на дороге.
На дороге это было,она приехала из-за города,остановилась и сделала попытку развернуться и все рулевого уже не было.

Аватара пользователя
borodad
Он живет тут
Сообщения: 1287
Зарегистрирован: 21 окт 2005, 10:32
Откуда: Хабаровск
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 12 раз
Контактная информация:

Re: помогите разобраться развод или нет

Непрочитанное сообщение borodad » 17 авг 2010, 15:36

А что было с рулевым? Дефект, поломка, болтики раскрутились?

Аватара пользователя
Ivan
Он видел Ленина
Сообщения: 13841
Зарегистрирован: 25 апр 2008, 18:00
Откуда: оттуда
Благодарил (а): 106 раз
Поблагодарили: 793 раза

Re: помогите разобраться развод или нет

Непрочитанное сообщение Ivan » 17 авг 2010, 15:58

Гюрза писал(а):Они умудрились заправить кондюшник с отсутствующим радиатором, а потом, когда им выставили претензию, заявили что радиатор свиснули на стоянке.
такие шалуны :lol:

Аватара пользователя
ДЕД
Он живет тут
Сообщения: 5215
Зарегистрирован: 16 июн 2009, 17:38
Благодарил (а): 108 раз
Поблагодарили: 326 раз

Re: помогите разобраться развод или нет

Непрочитанное сообщение ДЕД » 17 авг 2010, 19:07

borodad писал(а): что было с рулевым? Дефект, поломка, болтики раскрутились?
Заменили карданчик,оказался короче,слесарь потом сказал,а мне что дали то и поставил

Рекламное агентство Хабаровск
Рекламное агентство Хабаровск
Ответить

Вернуться в «Автомобильная мудрость»