Евро Авто, небо и земля

[guk]

Вернулся сейчас из офиса Евро Авто (бульвар) и понял, что это полный писец. На Пушкина работает нормальный вменяемый человек, с которым вопросов не возникает, но заказ был большой и решил заказать сам, а посылки выдают только на бульваре. Менеджеры в астрале каком то находятся но точно не на работе, то сам ищи с сам записывайся в журнал, то безучастно наблюдают как ты роешься в коробках, ни на один вопрос ни одного внятного ответа, вообще такое ощущение какого мол вообще сюда приперлись, посылка придет, не сообщат, где лежит мол х.з., зачем вообще такие работники нужны, я не против того, чтоб в коробках самому искать, но отношение людей к работе оставляет желать лучшего, зато сто рублей за выдачу посылки парни отслеживают хорошо . Во общем добрый совет, ходите на Пушкина если придется оформлять заказ.

[романыч]

зато сто рублей за выдачу посылки парни отслеживают хорошо

это законно если на экзисте цена уже с учетом доставки до хабаровска? сильно сомневаюсь, тоже ненравится эта схема с коробками

[guk]

это законно если на экзисте цена уже с учетом доставки до хабаровска? сильно сомневаюсь,

Всяко дешевле получается, нежели Почта России и т.д., просто дисциплины нет в фирме.

[alex_86]

зато сто рублей за выдачу посылки парни отслеживают хорошо

это законно если на экзисте цена уже с учетом доставки до хабаровска? сильно сомневаюсь, тоже ненравится эта схема с коробками

Так сейчас уже по 100 рублей за посылку? Было же по 40.. Как-то раз ругался с ними, 4 наименования товара заказал одним числом пришли и каждый в отдельной посылке (упаковке), пришлось отдать 160 рублей за всё Говорю а нельзя ли было мой заказ отправить одной упаковкой? Те ссылаются на упаковщиков в москве..

[€VG€N]

Хз. На Пушкина помоему так же, даже при заказе у них не звонят, рыльцем воротят и нехотя отдают. А при заказе с сайта так же роешься сам...
Единственный вменяемый человек там помоему сам директор Сайков...

[guk]

аналогичная ситуация, заказ разбили в разные пакеты, 100 р. за 3 пакета

[guk]

Хз. На Пушкина помоему так же, даже при заказе у них не звонят, рыльцем воротят и нехотя отдают. А при заказе с сайта так же роешься сам...

наверно давно было, три раза там забирал, все ровно, а при заказе с сайта прямая дорога на бульвар.

[alex_86]

аналогичная ситуация, заказ разбили в разные пакеты, 100 р. за 3 пакета

Так при мне до этого было 40 рублей за пакет..

[guk]

Так при мне до этого было 40 рублей за пакет..

видно телефон или куртка у тебя круче

[ArteX]

А на пушкина разве остался офис? Там же некое подобие страховой компании теперь, не?

[Xenos]

Я задавал вопрос экзисту, вот ответ:
"В настоящее время необходимость в наличии ЦП (централизованного получателя), к сожалению, есть. Это позволяет нам отправлять грузы теми способами, которые есть, делая стоимость доставки до города достаточно дешевой (3% от стоимости заказа). При этом ЦП на месте за свой счет осуществляет получение, транспортировку по городу, хранение грузов. Поэтому он просит на месте компенсацию своих расходов. Изменение данной схемы отправки приведет к резкому повышению стоимости доставки до города, т.к. придется отправлять каждую посылку отдельно.
Примеры:
Стоимость доставки посылки почтой России - минимум 200 рублей за минимальную посылку, срок поставки растянут.
Стоимость доставки авиа транспортом складывается из тарифа, плюс сборы за документы. Один большой груз отправить намного дешевле, и тариф за кг меньше, и сбор за оформление взимается только за 1 посылку.
Все эти факторы сказываются на цене.

В любом случае, данная практика в скором времени прекратится, так как мы проводим работу по открытию нашего офиса в Хабаровске. Когда он откроется, схема станет абсолютно прозрачной и понятной."
Ждём-с (с)

[Serhio]

они уже тыщу лет открывать офис собираются

[Xenos]

Serhio
Именно.

[lokkii]

Слишком много народу прочухали про экзист года 4 назад ваще лафа была... Допросвещался.
Короче нычки нужно держать при себе.

[alex_86]

они уже тыщу лет открывать офис собираются

Агха и и столько же обещают сделать оплату по банковским картам, то есть моментальную. Неужели PayPal сложно замутить?

[романыч]

Неужели PayPal сложно замутить?

или еще что нибудь проще, вросто номер карты вбил cvc код указал списали - отправили ( я палке не силен )

[kaktus]

авто док
эмикс
да много их, на экзисте евро авто не так много стремится заказывать

[euro-auto]

Господа, всю эту переписку мы с Сайковым почитали и приняли к сведению, с менеджером по работе с "пакетиками" проведем беседу.
А то как формирует EXIST ваши грузы к нам это не относится (у них транзитный склад поэтому отправляют по "пистону" в отдельном пакетике), Вы поймите что мы лишь только сборные получатели
Если имеются какие либо предложения рассмотрим и послушаем.
С Уважением EURO-AUTO

[Cubo]

euro-auto
добрый день,
с менеджером действительно необходимо провести беседу, два раза был, два раза остались неприятные впечатления о его работе.
а предложение есть - обозначить четкий и понятный прайс за обработку груза, то есть указать стоимость за каждый размер "пакетика".

[Hedgehog]

Они авиа уже давно не отправляют. Все только ЖД. Так что сроки доставки капец какие резиновые выходят.