Офис Экзиста в Хабаровске!
Форум: Автомобильная мудрость
-
- Друг форума
- Сообщения: 754
- Зарегистрирован: 27 мар 2008, 10:14
- Откуда: Санкт-Петербург
- Благодарил (а): 14 раз
- Поблагодарили: 1 раз
Re: Офис Экзиста в Хабаровске!
Не знаю, у всех все отлично, всем все приходит в срок. Но я не могу понять, почему у меня не так?
Например. 19 июля заказал подшипник генератора Коyо 63012RSCM, на складе все было, жду до сих пор. Внятного объяснения от менеджера уже и не жду, поэтому не звоню. И это не первый случай. Ладно бы в на складе не было.
Например. 19 июля заказал подшипник генератора Коyо 63012RSCM, на складе все было, жду до сих пор. Внятного объяснения от менеджера уже и не жду, поэтому не звоню. И это не первый случай. Ладно бы в на складе не было.
-
- Друг форума
- Сообщения: 754
- Зарегистрирован: 27 мар 2008, 10:14
- Откуда: Санкт-Петербург
- Благодарил (а): 14 раз
- Поблагодарили: 1 раз
Re: Офис Экзиста в Хабаровске!
Не знаю, у всех все отлично, всем все приходит в срок. Но я не могу понять, почему у меня не так?
Например. 19 июля заказал подшипник генератора Коyо 63012RSCM, на складе все было, срок доставки 10 дней, жду до сих пор. Внятного объяснения от менеджера уже и не жду, поэтому не звоню. И это не первый случай. Ладно бы в на складе не было.
Например. 19 июля заказал подшипник генератора Коyо 63012RSCM, на складе все было, срок доставки 10 дней, жду до сих пор. Внятного объяснения от менеджера уже и не жду, поэтому не звоню. И это не первый случай. Ладно бы в на складе не было.
- Brian
- Он живет тут
- Сообщения: 5436
- Зарегистрирован: 22 июн 2006, 23:36
- Откуда: Хабаровск
- Благодарил (а): 31 раз
- Поблагодарили: 55 раз
- Контактная информация:
Re: Офис Экзиста в Хабаровске!
А.В.
Посмотри статистику поставщика.
Что один, что другой. Привозят большинство товара 20+ дней. Даже до 25дней доходит у первого. Отсюда и твои ожидания.
Посмотри статистику поставщика.
Что один, что другой. Привозят большинство товара 20+ дней. Даже до 25дней доходит у первого. Отсюда и твои ожидания.
- Viacheslav77
- Он живет тут
- Сообщения: 9442
- Зарегистрирован: 12 фев 2007, 12:33
- Откуда: где то в Хабаровском крае
- Благодарил (а): 15 раз
- Поблагодарили: 45 раз
- Контактная информация:
Re: Офис Экзиста в Хабаровске!
Заказал сегодня в одной известной местной фирме ремкомплект, вкладыши, кольца, ремень, ролики. Все позиции, кроме ремня, оказались немного ниже нижних цен сабжа. Скидка 10% наше все.
- Viacheslav77
- Он живет тут
- Сообщения: 9442
- Зарегистрирован: 12 фев 2007, 12:33
- Откуда: где то в Хабаровском крае
- Благодарил (а): 15 раз
- Поблагодарили: 45 раз
- Контактная информация:
Re: Офис Экзиста в Хабаровске!
Реальных производителей не проверял. Все по каталогу, оригинал - Тoyota. разница в цене небольшая, по уровню цен, похоже на склад в Эмиратах. Со склада в Японии на глаз в 3-4 раза дороже.
-
- Друг форума
- Сообщения: 754
- Зарегистрирован: 27 мар 2008, 10:14
- Откуда: Санкт-Петербург
- Благодарил (а): 14 раз
- Поблагодарили: 1 раз
Re: Офис Экзиста в Хабаровске!
Не все так плохо в этом городе. Сейчас купил шаровые нижние оригинал в Универсале за 3750 р./штука. На экзисте не стал заказывать из-за сроков. Кстати на экзисте была цена 3900 р. В Тойоте на Гоголя 8500 руб за шутку и ждать два дня.
- €VG€N
- Он живет тут
- Сообщения: 4218
- Зарегистрирован: 18 апр 2006, 20:23
- Откуда: Ракетное
- Контактная информация:
Re: Офис Экзиста в Хабаровске!
Себе тож брал в универсале шаровую оригинал за 2300 чтоль. Такая же цена и на экзисте была. Но это просто перед развалом поскорее она нужна была, а так немного есть сомнения насчет универсала...А.В. писал(а):Не все так плохо в этом городе. Сейчас купил шаровые нижние оригинал в Универсале за 3750 р./штука. На экзисте не стал заказывать из-за сроков. Кстати на экзисте была цена 3900 р. В Тойоте на Гоголя 8500 руб за шутку и ждать два дня.
В тойоту вообще даж заходить не стоит! Узнавал себе цену кислородного датчика в тойоте было 6 рублей и ждать недели 3, если еще у поставщика будет. На экзисте за 3700 заказал тот же оригинал, по срокам недели 2 максимум вышло, уже точно не помню
-
- Он живет тут
- Сообщения: 1780
- Зарегистрирован: 23 ноя 2008, 00:10
- Откуда: хабаровск
- Благодарил (а): 2 раза
- Поблагодарили: 5 раз
Re: Офис Экзиста в Хабаровске!
Пробовал писать? Как результат, пакостить потом не начинают? альтернативы им не вижу, но ведут себя отдельно взятые личности из их конторы совсем не корректно, а порой и совсем никак не ведут, просто игнорируют заказы. Правильно былобы чтоб воспитанием и дисциплиной работодатель занимался.Xenos писал(а):7797970
Имел удовольствие общать их местную начальницу - неудивительно, когда яблоко от яблони...
Пиши жалобу на действия сотрудников прямо на сайте через форму обратной связи, текст сначала в москве появляется, а потом местные тебя сами начинают искать, чтобы объяснить что ты их не так понял.
- Big
- Он живет тут
- Сообщения: 8911
- Зарегистрирован: 08 ноя 2005, 15:00
- Откуда: Хабаровск
- Благодарил (а): 3 раза
- Поблагодарили: 5 раз
- Контактная информация:
Re: Офис Экзиста в Хабаровске!
У них там дебилизм полнейший в офисе ха.
сделал заказ на две детальки, на сайте, ждал 2 недели пока кто нибудь перезвонит.. звоню сам в офис, говорят а чо вы типа ждете! в офис езжайте и все там оформляйте, прикольно ну. Еду.
приехал, работают три манагера, все заняты, занял очередь к которому "по свободнее"
просидел больше часа где то, подходит четвертый манагер (обедал видать) я к нему, т.к. первый был из всех в очереди, туда сюда.. даю распечатку заказа, грю вот эти две хреновины нужно заказать, номера все есть, все сверял, короче быстрее грю давай.
тот смотрел распечатку.. и вещает - типа не я ваш менеджер! я - ну и чо?
ну вот написано манагер Алексей! я - да какая взадницу разница кто там манагером написан! я тут сидел яйца высиживал час! а ты мне про манагеров каких то! давай грю побырой оформляй, я деньгу оставляю и досвидания.
нет говорит, вот был бы я ваш манагер, я бы принял вас, а так.. вставайте в очередь к алёше! бздец говорю! а если я эту распечатку не показал? просто бы пришел с выписанными номерами деталей на листочке?
ну.. тогда типа я бы вашу фамилию при оформлении спросил бы, там высветилось что вы на сайте зареганы и что ваш манагер - алеша, пришлось бы все равно к нему оформляться!
БРЕД БЛИН!
короче сел в очередь к этому алеше.. то вроде все быстро оформил.. ладно.
иду на кассу, оплатить чета на 1300р с копейками.. барышня с окошка мне вещает - А С ТЫЩАПИЦЦОТ СДАЧИ НЕТ!
и чо говорю? я должен щас бегать те сдачу искать?!
ну.. я увас не приму оплату и все грит.
сука.
тут алеша помог, говорит вы тыщу оставьте, а когда хреновины придут, то доплатите при получении.
ок.
уехал..
через 3 дня приходит смс, что одной хреновины из двух заказанных - нет, не производится.
короче добили мои нервы полностью.
сделал заказ на две детальки, на сайте, ждал 2 недели пока кто нибудь перезвонит.. звоню сам в офис, говорят а чо вы типа ждете! в офис езжайте и все там оформляйте, прикольно ну. Еду.
приехал, работают три манагера, все заняты, занял очередь к которому "по свободнее"
просидел больше часа где то, подходит четвертый манагер (обедал видать) я к нему, т.к. первый был из всех в очереди, туда сюда.. даю распечатку заказа, грю вот эти две хреновины нужно заказать, номера все есть, все сверял, короче быстрее грю давай.
тот смотрел распечатку.. и вещает - типа не я ваш менеджер! я - ну и чо?
ну вот написано манагер Алексей! я - да какая взадницу разница кто там манагером написан! я тут сидел яйца высиживал час! а ты мне про манагеров каких то! давай грю побырой оформляй, я деньгу оставляю и досвидания.
нет говорит, вот был бы я ваш манагер, я бы принял вас, а так.. вставайте в очередь к алёше! бздец говорю! а если я эту распечатку не показал? просто бы пришел с выписанными номерами деталей на листочке?
ну.. тогда типа я бы вашу фамилию при оформлении спросил бы, там высветилось что вы на сайте зареганы и что ваш манагер - алеша, пришлось бы все равно к нему оформляться!
БРЕД БЛИН!
короче сел в очередь к этому алеше.. то вроде все быстро оформил.. ладно.
иду на кассу, оплатить чета на 1300р с копейками.. барышня с окошка мне вещает - А С ТЫЩАПИЦЦОТ СДАЧИ НЕТ!
и чо говорю? я должен щас бегать те сдачу искать?!
ну.. я увас не приму оплату и все грит.
сука.
тут алеша помог, говорит вы тыщу оставьте, а когда хреновины придут, то доплатите при получении.
ок.
уехал..
через 3 дня приходит смс, что одной хреновины из двух заказанных - нет, не производится.
короче добили мои нервы полностью.
- nikita83
- Мастер
- Сообщения: 486
- Зарегистрирован: 14 фев 2011, 13:33
- Благодарил (а): 4 раза
- Поблагодарили: 1 раз
Re: Офис Экзиста в Хабаровске!
да нормальный магазин, со своими заморочками, так у кого их нет.
2 Big
Да представляю какие эмоции пережил , когда надо быстрее а тут такие заморочки
У меня тоже были и отказы и прочее, но здесь уже много раз писали об особенностях эхзиста, заказыватть только если есть время, и нет подобного в универсале и на рынке. Выигрыш в стоимости не всегда.
2 Big
Да представляю какие эмоции пережил , когда надо быстрее а тут такие заморочки
У меня тоже были и отказы и прочее, но здесь уже много раз писали об особенностях эхзиста, заказыватть только если есть время, и нет подобного в универсале и на рынке. Выигрыш в стоимости не всегда.
- Brian
- Он живет тут
- Сообщения: 5436
- Зарегистрирован: 22 июн 2006, 23:36
- Откуда: Хабаровск
- Благодарил (а): 31 раз
- Поблагодарили: 55 раз
- Контактная информация:
Re: Офис Экзиста в Хабаровске!
Big
Все описанное тобой специфика работы экзиста. Не только Хабаровского.
Всех этих проволочек можно избежать и не сидеть у манагеров вообще. Зачем тебе манагер если ты сам все подобрал и оформил заказ? Вот тут я не пойму.
С девочкой у кассы да, есть такой косяц. Такое чувство, что деньги вымогают ))
Все описанное тобой специфика работы экзиста. Не только Хабаровского.
Всех этих проволочек можно избежать и не сидеть у манагеров вообще. Зачем тебе манагер если ты сам все подобрал и оформил заказ? Вот тут я не пойму.
С девочкой у кассы да, есть такой косяц. Такое чувство, что деньги вымогают ))
- Big
- Он живет тут
- Сообщения: 8911
- Зарегистрирован: 08 ноя 2005, 15:00
- Откуда: Хабаровск
- Благодарил (а): 3 раза
- Поблагодарили: 5 раз
- Контактная информация:
Re: Офис Экзиста в Хабаровске!
дык и я про тоже!Brian писал(а):Зачем тебе манагер если ты сам все подобрал и оформил заказ? Вот тут я не пойму.
я конечно задал этот вопрос..
говорю нафига вы мне такие красавцы в офисе нужны?! пчему я не могу сделать так - выбрать товар, поместить в корзину, оплатить визой.
а?
ну.. говорит можно, но при первом заказе типа нужно офис посетить и сделать заказ у менеджера с внесением наличных, а потом типа вам откроется такая услуга без посещения офиса, ну.. посетить только надо при выдаче.
прикольно.
но чета уже не хочу я всех этих функций.
- nikita83
- Мастер
- Сообщения: 486
- Зарегистрирован: 14 фев 2011, 13:33
- Благодарил (а): 4 раза
- Поблагодарили: 1 раз
Re: Офис Экзиста в Хабаровске!
Ну и пусть осталось бы там 200 руб на счету все равно еще раз к ним придешь, я бы оставил , они же никуда не пропадут.
-
- Он живет тут
- Сообщения: 4388
- Зарегистрирован: 16 янв 2008, 08:17
- Откуда: КАЛУГА
- Поблагодарили: 1 раз
Re: Офис Экзиста в Хабаровске!
Гы.ыыыыыы.. Представил...Жгут экзистовцы... Харашо мне Мультик в заказать/палучить помогает...Big писал(а): короче добили мои нервы полностью.
- Big
- Он живет тут
- Сообщения: 8911
- Зарегистрирован: 08 ноя 2005, 15:00
- Откуда: Хабаровск
- Благодарил (а): 3 раза
- Поблагодарили: 5 раз
- Контактная информация:
Re: Офис Экзиста в Хабаровске!
с чего так решил?nikita83 писал(а):все равно еще раз к ним придешь,
на них свет клином не сошелся.. есть еще конторы где можно заказать, причем уже так и сделал.
а что бы мое бабло они еще "крутили" вот уж хер.
- Brian
- Он живет тут
- Сообщения: 5436
- Зарегистрирован: 22 июн 2006, 23:36
- Откуда: Хабаровск
- Благодарил (а): 31 раз
- Поблагодарили: 55 раз
- Контактная информация:
Re: Офис Экзиста в Хабаровске!
Big
Ясно, ты не сказал про первый заказ и заключение договора на услуги.
Дальше проще. Альтернатив особо нет.
Евро-Авто сейчас работает по еще более хитрому алгоритму.
-Звоним. Такая то запчасть сколько стоить будет?
-5000р. привезем за неделю
Приходишь на след. день в офис, заказываешь. А они тебе 6500р.
-Какого? вчера по телефону сказали 5000, сейчас 6500?
-А да? Ну тогда 5000.
Вот из-за этого стараюсь брать все на экзисте, хотя бы ценник фиксированный.
Ясно, ты не сказал про первый заказ и заключение договора на услуги.
Дальше проще. Альтернатив особо нет.
Евро-Авто сейчас работает по еще более хитрому алгоритму.
-Звоним. Такая то запчасть сколько стоить будет?
-5000р. привезем за неделю
Приходишь на след. день в офис, заказываешь. А они тебе 6500р.
-Какого? вчера по телефону сказали 5000, сейчас 6500?
-А да? Ну тогда 5000.
Вот из-за этого стараюсь брать все на экзисте, хотя бы ценник фиксированный.
- nikita83
- Мастер
- Сообщения: 486
- Зарегистрирован: 14 фев 2011, 13:33
- Благодарил (а): 4 раза
- Поблагодарили: 1 раз
Re: Офис Экзиста в Хабаровске!
Ну каждому свое , как говорится, просто есть у них некоторые позиции которые на нашем рынке не представлены, да и правильно Brian написал, что дома сидя за компутером заказал и жди когда в личном кабинете будет написано в офисе . Это всяко удобнее чем выслушивать продаванов на рынке, особенно когда не нуждаешься в этом.
Ну про деньги вобщем-то правильно это не хорошо что кто-то ими пользуется просто так, да и пусть я то точно к ним еще приду.
Ну про деньги вобщем-то правильно это не хорошо что кто-то ими пользуется просто так, да и пусть я то точно к ним еще приду.
- Xenos
- Он видел Ленина
- Сообщения: 13353
- Зарегистрирован: 28 июл 2005, 10:21
- Откуда: Хабаровск
- Благодарил (а): 768 раз
- Поблагодарили: 546 раз
- Контактная информация:
Re: Офис Экзиста в Хабаровске!
Пока не заметил никаких последствий.guk писал(а):Пробовал писать? Как результат, пакостить потом не начинают?
Мой вопрос, конечно, решили, но не заметно, чтобы в целом ситуация кардинально улучшилась от одного обращения.
Видать другие клиенты сидят и терпят, "как бы чего не вышло".
Именно так.Brian писал(а):Зачем тебе манагер если ты сам все подобрал и оформил заказ?
Только советую всё равно написать данные машины и поставить галочку "проверить применимость" - обещают на порядок меньше головняков с возвратом в случае когда деталь не подошла.
- Xenos
- Он видел Ленина
- Сообщения: 13353
- Зарегистрирован: 28 июл 2005, 10:21
- Откуда: Хабаровск
- Благодарил (а): 768 раз
- Поблагодарили: 546 раз
- Контактная информация:
Re: Офис Экзиста в Хабаровске!
Они себе придумали, что не могут брать деньги картой ДО заключения письменного договора.Big писал(а):пчему я не могу сделать так - выбрать товар, поместить в корзину, оплатить визой.
а?
ну.. говорит можно, но при первом заказе типа нужно офис посетить и сделать заказ у менеджера с внесением наличных, а потом типа вам откроется такая услуга без посещения офиса, ну..
Не знаю откуда у них такие фантазии, другим конторам такие формальности не требуются.