Что не хватает клиентам в автосервисах ?

[sergei200959]

Ну думаю тойотовский двигатель 2,7 известен в такой фирме как велрам

2TR или 3RZ?

2ТR

[Мороз]

Я думал, что на современных моторах давно уже не ставят щуп, как лишнюю деталь. Ниссан в этом плане более продвинуты. У TB48 щупа уже нет.

[Q.Tarantino]

Тем более мнение человека, который работает в сервисе и руки у которого растут из нужного места. В его защиту могу сказать, что он ни единым словом вам лично или не сказал оскорбительного слова, не говорю уже за мат.


забыл добавить. Отправил в бан на неделю.

эх. а куда же делись предупреждения?
и прошу не банить сразу. не осуждаю. просто вопрос.

[NewBee]

эх. а куда же делись предупреждения?

Посовещались и решили, что предупреждения хороши для новеньких. Для тех же, у кого послужной список богатый, решено применять высшую меру революционной справедливости бан без предупреждения.

[sannikov]

Я думал, что на современных моторах давно уже не ставят щуп, как лишнюю деталь. Ниссан в этом плане более продвинуты. У TB48 щупа уже нет.

Не на всех, вот на моем небыло - подбирал долго ибо стыдно было ездить на доливку к официалам.

[буй вам в клешни]

там лампочки "долей" нет ?

[буй вам в клешни]

Хочу камеру с высоким разрешением для возможности контроля чего там делают.
Либо возможность присутствовать в сервисе во время работы. По согласованию с мастером - "просто поболтать и не мешать" но вмешиваться если "чтож ты **я делаешь!"

Очень хочется чтоб над каждым кто подобного хочет во время его работы висела камера высокого разрешения, и рядом стоял начальник ничего не понимающий но много о себе мнящий, и все это шло в интернет на место аватарки.

я о чем, работать над камеру и с клиентом будут разве что узбеки, да и то недолго нормальные мастеровые разбегутся в сервисы с более человеческими условия работы, да по гаражам. Скучно? это к менеджеру и руководству пусть устраивают досуг, ведь именно им вы платите деньги, а отнюдь не мастеру. Так почему вы хотите вычесать мозг мастеру, человеку который делает Всю грязную работу и получает за это лишь малую толику заплаченной вами суммы? У вас все хорошо с восприятием реальности? Неужели вам мало простой гарантии на работу?

[Viacheslav77]

в нормальных сервисах клиент с мастером не общается, с клиентом общается приемщик

[Мороз]

в нормальных сервисах клиент с мастером не общается, с клиентом общается приемщик

Ну да. Только потом еще мастер денег за работу может недополучить. Приемщик, это такая прокладка между клиентом и мастером, которая как паразит, многократно увеличивает стоимость работы, причем не влияя на качество выполняемых работ в положительную сторону.

[Viacheslav77]

Гюрза
Тебя послушаешь, так весь непроизводственный персонал - паразиты.
Смею предположить, что стоимость работ многократно увеличивается по другим причинам (аренда помещения, налоги, маржа владельца, инструмент), а за то время, пока приемщик и клиент трахают друг другу мозг, мастер сделает в 2-3 раза больше.
ЗЫ. Понятно, что если мастеров 1 или 2, то приемщик им невыгоден, но и издержки на общение с клиентом будут выше.

[Мороз]

Тебя послушаешь, так весь непроизводственный персонал - паразиты.

Так оно и есть на самом деле )))) Что в автосервисах, что в кабинетах юстиции, что у налоговиков и прочих бюджетников.
Если мне клиент начинает есть моск, я его отсылаю. Первый раз очень вежливо, не понимает с первого, шлю в грубой форме. Несколько раз отказывал в ремонте, не люблю когда мне мешают.

[Viacheslav77]

Первый раз очень вежливо, не понимает с первого, шлю в грубой форме. Несколько раз отказывал в ремонте, не люблю когда мне мешают.

Плохо, очень плохо. И это в год вежливых людей. Учитись, Юра, культуре, так, что бы посыл был вежливый и люди еще за это спасибо говорили. И только потом до них доходило что их послали. Желательно на следующий день. А это работа профессионального хамаприемщика.