- Самолетом полететь не могу – дорого, вот стою за билетом на поезд, - рассказывает Лидия БОРИСОВА, хабаровчанка. - Больше часа на вокзале провела, успела уже схлестнуться с кассиром. Я столько отстояла в ее кассу, а она – хлоп! - и ушла на технический перерыв. Другую бы на это время посадили, что ли. А то теперь в другую кассу идти нужно, у которой обед уже был.
- Технические перерывы отменить нельзя, в это время идет проверка данных, – говорит Татьяна ДУШЕНКОВА, начальник Дальневосточного агенства по обслуживанию пассажиров. - Но ведь можно купить билеты не только на вокзале. По городу работает 48 дополнительных касс и агенств, где тоже можно приобрести проездные документы. Только стоить они будут немного дороже.
Комиссионный сбор в таких агенствах – от 80 до 120 рублей. Но вот бронь здесь не делают. Забронировать билет можно в сервисном центре. Только стоить это будет сверх тарифа около 300 рублей. Но зато вам здесь помогут выбрать более удобный маршрут, вы можете заказать нижнюю полку или дамское купе (если есть такая возможность). А позже вы возьмете паспорт и выкупите свой билет. Сервисный центр разполагается в здании вокзала, телефоны (4212)38-98-84, 38-98-81.
Есть еще одна возможность «забить» местечко в поезде заранее. Заказать его через Интернет.
Сделать это несложно. Естественно, для этого у вас должен быть подключенный к Инету компьютер, а также банковская карта.
Подробности
- Заходим на сайт РЖД http://www.rzd.ru/
- Кликаем по баннеру «купить билет»
- Если зашли в первый раз, то нужно зарегистрироваться. Введите свои данные.
- Входим в систему. Нажимаем «Покупка билета». Выбираем маршрут, количество пассажиров, дату отправления, номер поезда и категорию вагона.
- Затем пошла дополнительная информация: фамилия, имя, документ, удостоверяющий личность, его серия, номер, тип тарифа. Можно указать требования к местам.
- Проверяем все тщательно. И потом в течении 10 минут оплачиваем заказ, указав информацию о банковской карте.
- После всего этого формируется бланк-заказ. На нем будет 14-значный код. Его надо записать или запомнить.
А дальше все равно придется в кассу. Только теперь ваша душенька может быть спокойна – очередь отстоите точно не зря.
Примерно такая же картина и с авиабилетами. Только там еще легче. Заказав и оплатив билет по Интернету, можно с маршрутной квитанцией и паспортом заявиться прямо на регистрацию перед вылетом. Но, не смотря такие преимущества, народ пока неохотно пользуется новшествами и предпочитает по старинке потолкаться в очереди. Если же что не устраивает, смело жалуйтесь. В этом году в Хабаровске на железной дороге даже ежемесячный «День пассажира» устроили. Чтобы выяснить, чего они хотят.
Справка КП
С 1 июня появились сразу три дополнительных поезда, которые идут через Хабаровск на Запад
Владивосток-Новокузнецк – через день
Владивосток – Пенза – раз в четыре дня
Владивосток-Москва – через день
Кроме этого, с середины июля будут появятся и дополнительные поезда в Приморье. Заказ билетов на них – за 45 суток
«Тында-Владивосток» через день
«Комсомольск-Владивосток» ежедневно
«Хабаровск – Тихоокеанская» - ежедневно
Где в центре города можно купить железнодорожные и авиабилеты
ул. Петра Комарова, 6; 8
Амурский бульвар, 2; 5; 6; 49
ул. Серышева, 22; 60
ул. Ленина, 29; 57; 61; 63
ул. Дзержинского, 39 (оф.9);60
ул. Карла Маркса, 56
ул. Муравьева-Амурского, 4 (оф.104); 27; 28; 32; 44
ул. Льва Толстого, 15
ул. Ленинградская, 56В
ул. Комсомольская, 75
ул. Московская, 7
Лариса ЛЕДЕНЕВА . kp.ru