Дальневосточный банк ОАО «Сбербанк России» приглашает клиентов принять участие в конкурсе «Измени Сбербанк к лучшему». С 22 июня по 31 августа 2015 года все желающие могут направить свои предложения по усовершенствованию сервисов банка. Победители получат ценные призы.
Для того чтобы принять участие в конкурсе, клиенту необходимо заполнить анкету по одной из предложенных тем:
• Каким, на Ваш взгляд, должно быть обслуживание в банке?
• Что необходимо изменить в работе сотрудников офиса и банка в целом, чтобы повысить уровень обслуживания?
Предложения вносятся на специальный бланк, который можно получить в офисах Сбербанка, либо скачать на сайте банка. Предложения принимаются до 31 августа. Направить их в адрес банка можно следующими способами: отдать сотрудникам банка в филиале, либо направить по электронной почте на адрес Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. (в теме письма прописать: конкурс «Измени Сбербанк к лучшему»).
«Клиенты – это самое главное, что есть в нашем банке. Мы стремимся превосходить ожидания клиентов и поэтому нам очень важно Ваше мнение: вместе мы сможем сделать больше! – подчеркнула Наталья Цыкал, Заместитель Председателя Дальневосточного банка ОАО «Сбербанк России». - Мы ждем Ваши идеи! Авторы 20-ти лучших предложений будут награждены ценными подарками».
Подробную информацию об условиях конкурса Вы найдете на сайте банка www.sberbank.ru в разделе «Выгодно для Вас».
Срок проведения конкурса: с 22.06.15 по 31.08.15 гг. Награждение победителей конкурса с 31.08.2015 по 30.09.2015 гг. будет проведено в отделениях Дальневосточного банка ОАО «Сбербанк России», расположенных в городах проживания клиентов – победителей конкурса. Победитель получит подарочный сертификат номиналом 3 000 рублей на приобретение бытовой техники и именную грамоту, подтверждающую факт победы в конкурсе. Самые интересные идеи по улучшению качества обслуживания клиентов будут опубликованы на сайте банка www.sberbank.ru.
Анкета участника конкурса «Измени Сбербанк к лучшему»
Ваша контактная информация*
1. ФИО автора полностью
2. Город/населенный пункт
3. Телефон (с кодом города), e-mail
Ваши предложения
Опишите, каким, на ваш взгляд, должно быть обслуживание в банке
Что, по Вашему мнению, необходимо изменить в работе сотрудников и банка, чтобы повысить уровень обслуживания?
